日前,國內知名家具零售商居然之家對外宣布:其電商平臺“居然在線”將在今年雙十一上線,成為繼紅星美凱龍之后國內第二家進軍電商的大型家具零售商。
兩年前,國內家具行業還在基于家具產品塊頭大、難配送、無體驗等問題糾結于家具產品是否應該做電商。如今,電子商務已經成為傳統企業難以回避的開展新業務的重要工具,淘寶、京東等綜合性電商平臺也已成功地開拓了家具銷售業務,國內大型家具零售商再無理由“抽身其外”。然而,傳統家具零售商的電商之路仍面臨諸多困難。畢竟,做電子商務并非簡單地建設一個電子商務平臺,還需要從產品、運輸、銷售渠道、售后服務等多方面進行調整,而這些轉變,正是傳統企業面臨的最大考驗。
傳統企業做電商絕不是做兩層皮,需要線上線下協同發展。2012年,紅星美凱龍悄然試水電商,成為國內首家開展電商業務的大型傳統家具零售商。但是半年之后,關于紅星美凱龍電商平臺紅美商城的質疑聲四起,有傳言稱紅美商城由于未能獲得線下實體店的支持,線上流量不佳,運轉半年錢花的不少,成交額卻少得可憐。
紅星美凱龍電商業務所遭遇的非議,并不能阻擋傳統家具零售企業進軍電商的步伐。國內知名家具零售商居然之家在日前發布了電商發展計劃,其電商平臺“居然在線”將在今年雙十一上線。