家具行業“線上”時代已經來臨
據了解,目前,中國家具行業年銷售量超過8700億元,其規模與汽車行業相當。家居用品與消費者日常生活息息相關,然而,價格卻是長期居高不下的。首先,傳統的家具行業與賣場是緊密聯系的,而賣場又與房地產市場密不可分的。隨著,樓市政策的調控,賣場模式的租金將會更加高昂。再加之,高額的管理成本,以及中間眾多的經銷利潤環節等 因素,都導致了傳統家具賣場家具價格與價值的眼中背離。
近幾年來,中國電子商務發展的勢頭十分迅猛,但在家具行業,尚處于剛剛起步的階段。隨著消費者需求的轉移,這種全新的銷售模式,成為了應對樓市調控政策之下家具行業謀求發展的給力模式,這種模式必將成為家具行業的一個發展趨勢。
在電子商務市場里,家居產品比傳統賣場的價格降低了30%左右,這又是如何做到的呢?據高揚介紹說,“網上商城30%的商品采用ODM、OEM方式生產, 能使生產成本最小化;60%以上的商品采用海量訂單采購,擠掉中間商利潤泡沫,使采購成本大幅降低;網絡虛擬展示又能有效節省場地租金、水電、人工等費用 支出。因此,網上商城所售商品價格比市場同類低30%~50%,這也是網上購物與實體店相比最具吸引力的地方。”
實體主營+線上銷售
家具市場從來不缺少消費的需求,缺少的是吸引消費者創新的產品和創意服務。隨著80、90后的逐漸成為新興的消費群體,整個家具行業的發展要順應市場的多 元化的需求,創新的理念顯得尤為重要。家具電子商務也就逐漸成為了未來家具行業發展的新趨勢,家具網購市場也將成為商家的必爭之地。
然而,不管任何企業,在網絡銷售的初期,必定會影響到實體店的銷售。對此,曲美家具采用的仍舊是線上線下產品區分銷售的形式;即是說,讓實體店面來陳設和 銷售高價位產品及新品,而將低端產品及舊系列全部搬到網上銷售。這樣才能既保證線下實體店的銷售不受影響的情況下,進行電子商務領域的開拓。
電子主營+線下展示
電子商城與實體店銷售總是存在著一些無法解決的問題,但是家具業的電子商務化已經成為整個行業的未來發展趨勢,不順應潮流,只會使自己的企業越走越窄,逐 漸被市場淘汰。于是,不少企業開始嘗試尋找新的運營模式,既能成功開辟自己的網絡營銷渠道,又不會影響實體店的銷售。
有沒有一種方式,是既能兼顧實體店的銷售,又能成功開辟自己的銷售營銷渠道呢?韓菲爾家具就是這樣一種經營模式。在同樣的產品生產模式下,韓菲爾品牌采用 了全部均由網上商城銷售的模式,并在線下租用樣板間展示產品,消費者可以通過到店親身感受自己感興趣的產品。這樣就可以避免因為網絡銷售而影響實體店經銷 商的銷售。
然而,據美樂樂家具網的CEO高揚分析說,“韓菲爾家具主要依賴于淘寶商品,并不是自己的網站。淘寶商城僅僅是一個供 商家使用的平臺,在淘寶上上做得再好,那終究是別人的網站,當商城不斷做大的時候,可能會受到平臺的限制,如果某一天因為理念不合等原因,這類型的企業前 期的努力都將白費。”
線上銷售+實景感受
曲美家具在某種程度上,能解決家具電子商務發展的不少問題,但是,這樣的模式并不適合所有的品牌。有沒有一個平臺,是既能集中家具網絡銷售的線上優勢,又是屬于自己的成熟穩定的家具銷售模式?美樂樂家具網便是這樣的一個家具網購平臺。
據美樂樂家具網的 工作人員介紹,網絡銷售是網站銷售的主流,線下的實體店展示是為了讓服務更加的周到。家具屬于大宗消費品,目前,對于中國消費者而言,他們更習慣于傳統的 先感受再購買的購物方式。即使,網絡上的圖片在華麗,都可能是造假。所以,為了進一步提升服務質量,在以往的重慶、合肥體驗館的基礎之上,增加成都體驗 館。
對于家具電子企業而言,電子商務這塊蛋糕固然美味可口,然而,僅僅依靠體驗館來提升消費者的實際體驗度,還遠遠不夠。企業要在電子商務這塊領域里長足發 展,還必須解決物流配送、安裝服務等一系列的售后服務問題。企業一定要根據自身的實際情況,選擇適合適合自己發展的道路,那么,無論是哪種類型的家具電子 商務模式,才有可能不斷地發展壯大。