網購或改寫家居消費模式
2011年,電子商務開始切實影響家具業,傳統渠道模式或將面臨新的模式的沖擊并發生更迭。
近日來,接連傳出家具電子商城的消息,淘寶家居館剛開不久,10日,阿里家家網絡商城上線新聞發布會召開,而中國最大的家居建材網絡媒體搜房家居網試運營的家天下網絡商城也于近日與TATA木門共同創造了一天1個億的銷量。同時,越來越多的家具企業或依托現有互聯網平臺,或自行建造自己的網絡商城。
新渠道沖擊大賣場
2011年,網絡商城蜂起,電子商務開始切實影響家具業,傳統渠道模式或將面臨新的模式的沖擊并發生更迭。其背后至少兩大原因促使家具業擁抱分銷零售新模式。
傳統模式令企業不堪重負
傳統賣場模式有三大弊端:1.不斷上漲的高昂租金;2.高額管理成本;3.眾多的經銷環節。三大因素最終導致家具產品的終端價格居高不下,形成“家具價格與價值的嚴重背離”的現狀。
而投入成本相對低廉的網絡商城開始進入家具企業的選擇范圍。酷漫居CEO楊濤表示,當前家具成本中很大一部分是由現有的銷售渠道模式帶來的,區域總代理、 省級總代理、縣市代理,層層加價之后,再加上賣場高額的租金,家具產品的最終價格已經與原本價格產生了巨大偏離,而“互聯網最厲害的是價格體系,如果有一個公司在網絡上說,家具行業是超暴利的,然后把整個家具經銷商模式以及當前家具價格結構分解開來,這種‘原子彈’一投,行業價格體系就垮掉了。”
成功企業示范作用
除了成本壓力的不斷加碼,成功企業的示范作用也是當前各大家具企業不斷進入家具網絡商城的一個重大推動力。最近,大至曲美小至沙集的網銷成功都大大震驚了一直認為家具不適合網銷的家具業:
沙集鎮退休職工靠網絡銷售書柜,帶動小鎮實現三億的營業額。沙集是徐州附近一個小鎮,是有名的貧困縣,一個郵電局的退休職工打成的三個小書柜,放到網上銷售,現在小小的沙集鎮現代家居的營業額突破三個億。
曲美在去年參加了網上團購的熱潮,40天在互聯網上銷售家具15300件,創造了互聯網團購的奇跡,打破了傳統商業不能利用互聯網的這個傳統說法。至此,整個家具行業開始震撼,大家一直堅信不疑的“大賣場”的理論開始動搖。
網絡商城盈利不容易
中國電子商務協會專委會副主任王汝林認為,“家具產品選購模式的轉變,家具網商帶來的是最短路徑連接、最快速度成交。”帶來的是低廉的價格與選購的便利。但是,建立網絡商城很簡單,真正盈利并不容易,“家具業不是要面臨分銷模式的轉變,家具業要面臨的是整個戰略思維模式的轉變。”
同時,家具行業的網商模式都處于起步階段,獲得成功的家具企業產品、定位、營銷模式都有各自的特點,不可簡單復制。家具企業要對人們網購行為有更深入的分析了解,研發真正適合當前網銷市場的產品,有效的營銷手段,快速穩妥的物流安裝以及新品牌的信任度的建立等都是需要面對的重要問題。
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部分商品不宜網購
1.玻璃為主材的家具、建材等,運送途中容易出現破損,不易追究原因,而且一些大型的產品價格昂貴,配件非常多,安裝也復雜,網購的風險較高。
2.瓷磚、地板,不僅沉重而且體積也大,運費貴,容易損壞,而且用量無法做到精確計算,補、退比較麻煩,而且容易出現色差。
3.陶瓷、衛浴,漆面家具等,分量重體積大,容易損壞,如果沒有外包裝或外包裝不能保障產品安全,釉面容易被刮壞而影響美觀,退換起來又需要花費較多物流費用等。