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警惕大躍進式的全民大家居運動!

   日期:2018-08-07     來源:南陽建材網    評論:0    
核心提示:消費者想象中的“大家居”,是到了一個店里,找到一位店員,就能一站式購買全屋家居的需求。但現實卻是骨感的,現在的大家居只是幾個品類合并銷售,各個品類事業部之間各自為政,甚至互有競爭,消費者很快就會發現,他們不過是被捆綁推銷罷了。
   大家居時代的來臨,以及去年歐派與索菲亞的營收高增長讓家居行業看到了一絲突破困境的曙光,各大家居企業開始往大家居概念靠攏,紛紛打起“一站式服務、拎包入住”等服務理念。但目前的大家居概念,可能只是簡單幾個行業的整合,還沒到達大而精的水平,與消費者心中的概念相去甚遠。這猶如以往的大躍進運動,在這風潮的背后,可能危機四伏。

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進軍大家居,不一定會獲得大成功

根據預發布的未經審計數據,沒有意外,歐派和索菲亞等定制企業2017年又取得了營收高增長,比如歐派去年全年營收預計高達99億,同比增長39%,索菲亞的增長情況相似。

于是乎,整個圈子都在談大家居,很多企業也在往這個方向靠,其中不乏打腫臉充胖子的。這番群情鼎沸的大家居風潮,雖然外表風光無限好,但內里卻暗藏兇險。

大家居也許是個“大”寫的坑。通過品類擴張來實現高增長,是迎合資本市場的簡單解決方式,因為這是從無到有的過程,100%的增長輕而易舉。在資本倒逼之下,企業可能不得不持續開拓新品類以應對高增長的壓力。但這種增長卻是不可持續的,即便是“大家居”,品類也還是有限。

一個櫥柜企業來做衣柜,不會很難,畢竟前者技術難度比后者還高,兩者也有相通之處。但是,接著又去做衛浴、做標準家具,可就是隔行如隔山的事了。

強如格力電器掌門人董明珠,空調做好了去做冰箱,還是通過收購現有的冰箱企業實現的,而且冰箱也不會貿然冠上“格力”的名字,而是叫“晶弘”,這其中原因值得玩味。“晶弘”冰箱賣得怎么樣,相信大家也心中有數。

以做大家居的櫥柜企業為例,其在櫥柜領域有很高的知名度,消費者會去購買其櫥柜以外品類的產品,多數也是因為它在櫥柜領域的名氣。但是,如果它的衛浴做得不夠好,那么消耗的可不僅僅是其衛浴品類的名聲,而是整個“大家居”家庭,其中自然也包括其櫥柜。而從目前這個階段來講,櫥柜企業的衛浴、家具是否能做到跟櫥柜一樣“好”的程度,有待商榷。那么,這種冒進的行為,從一開始就存在自殘、自毀的風險和傾向。

觀念相差甚遠,國內大家居還需進步升級

另外,目前多個制造企業吹捧的“大家居”,并不是一種從整體到局部、自上而下的消費者需求思維,而是企業為了利用自己單品類優勢而強行進行的“自大”。消費者想象中的“大家居”,是到了一個店里,找到一位店員,就能一站式購買全屋家居的需求。但現實卻是骨感的,現在的大家居只是幾個品類合并銷售,各個品類事業部之間各自為政,甚至互有競爭,消費者很快就會發現,他們不過是被捆綁推銷罷了。這種讓人不快的體驗,也會讓人對“大家居”印象大打折扣,甚至嗤之以鼻。

最后,精裝房時代到來,中國的大眾級別商品房以后可能也會像美國一樣,全屋各種柜子和設備均已裝配,可以拎包入住,消費者需要自行購買的只是沙發、茶幾、餐桌、餐椅和床這類有較高差異化需求的標準家具。大家居企業的市場只剩下二手房,以及他們不太能勝任的高端定制——別墅、豪宅等仍舊是毛坯房形態銷售的高端住宅。到了那個時候,無節制的產品線擴展,也許會將企業逼入進退維谷的境地。

從某種意義上講,我們當然希望出現成功的大家居企業,那將是太陽系史無前例的創舉,中國獨一無二的模式;但做企業畢竟不能只靠詩人的情懷,還需要切合實際的理性的科學精神。所以,我們也需要警惕大躍進式的全民大家居運動。

與國外相對完善的大家居行業相比,國內的大家居行業才剛剛起步,目前最多也只能做到幾個品類的產品捆綁在一起銷售,與消費者心中“拎包入住”的大家居理念相去甚遠。若家居企業想要在其搶占市場,還需慎重考慮,加快產業升級轉型,為實現真正的大家居時代而奮斗。

 
 
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