同一時間,紅星美凱龍對外發布上半年財報,截至2017年6月30日,紅星美凱龍實現營業收入人民幣(下同)50.71億元,同比增長10.6%;實現凈利潤21.56億元,同比增長11.8%,歸屬于母公司所有者的凈利潤為20.45億元,同比增長10.2%,扣非后同比增長5.5%。這意味著市場對紅星美凱龍的新零售模式的認可。
開啟尖貨零售模式首創行業家居尖貨甄選標準
紅星美凱龍董事長兼CEO車建新在“魯班設計尖貨節”盛典現場表示,“美好的生活,需要詩和遠方,更需要沙發和床。”看似不經意的話背后卻蘊含著消費升級大浪潮下的零售新答案。如今消費者不再滿足于平庸的家居產品,而是追求更健康精巧的材質和工藝、更體貼入微的科技和人性化設計,以及更彰顯個性的文化內涵和藝術氣質。
對此,紅星美凱龍提出的解決方案是設計。“在家居行業中,設計就是科技。”車建新認為,家居的深處是藝術,家居的靈魂是設計,設計尖貨,可以為消費者帶來更好的日常,可以重塑所有人的世界。
當下中國中等收入人群的規模不斷擴大,受消費升級大環境的影響,傳統零售紛紛向新零售進行轉型。從今年阿里、京東等對于新零售的投入力度不難看出,新零售或將成為時下經濟新的風口。而盒馬鮮生、網易嚴選等新零售業態,無疑為零售行業提供了另一條思路,他們對產品進行了較為嚴格的篩選,以品質為出發點,用較少的SKU(即商品品種)贏得市場。
而家居業一向被認為是最具備新零售特質的行業之一,傳統電商也開始紛紛試水,但效果并不理想。一方面,家居產品與日常生活息息相關,人們對品質和品味的需求遠遠高于其他產品;另一方面,家居消費天然具有高個性化、重體驗、重服務的消費特性,始終繞不開線下環節。
“針對零售企業的互聯網升級,論調頗多。但實際上大家都在摸索,傳統電商優勢并不明顯,很多原先的線下實體都已經開始進行彎道超車了。”一業內人士認為,家居新零售之路,目前來看,紅星美凱龍的方向更契合用戶需求。
實質上,家居行業的零售升級,解決“賣什么”和“怎么賣”一樣重要。紅星美凱龍的“尖貨零售”,就為重體驗的垂直行業指明了新零售之路,其運營邏輯有“三高”:高SKU、高篩選、高品味。
紅星美凱龍的“尖貨零售”,將用魯班指數甄選全球設計尖貨,從有品質的產品中為消費者甄選出有品味的產品,并通過全場景體驗式、線上線下一體化專家服務型銷售,為消費者帶來更好的購物體驗。同時,設計尖貨還將引導消費價值觀的升級,使其關注產品的價值和文化屬性,提升中國人的居家生活品味,并推動上游制造業升級,推動家居行業的供給側改革。
魯班指數是紅星美凱龍沿著“尖貨零售”模式,提出的業內首創家居設計尖貨甄選標準——圍繞用戶選購家居時最為關注的外觀、材質、工藝、功能、內涵等5個方向,從“美顏、良材、精工、妙用、格調”等5個維度,評判家居產品的匠心與創新。
呼喚匠心精神回歸以魯班引領中國零售復興
自2013年開始,這已經是第5屆魯班節。值得注意的是,2017年,紅星美凱龍首次把焦點放在設計尖貨上。在本次魯班設計尖貨節盛典,紅星美凱龍將家居產品分為“個性至上”、“天性自然”、“未來之選”和“當代貴族”四大類型,代表四種個性的人群,以此讓消費者選擇對應的設計尖貨。
過去提到魯班,人們更多會聯系到制造業。對于“魯班精神”的匠心和創新,車建新這樣解釋:“匠心代表著細心、一絲不茍和精益求精。有了匠心,才能有創新。當你通過匠心去仔細剖析一件事物,就可以發現事物的本質,找到事物的規律,尋找到事物所包含的聯系。”
他進一步解釋到,有了匠心才能對事物進行解剖,找到事物的基因、微因和納因。
“一個事物會有三個基因,每個基因有三個微因,每個微因又有三個納因。每個事物的這39個基因、微因、納因與另一個事物的基因、微因、納因之間交叉聯系、交叉碰撞,就是創新和發明。這才是真正的魯班精神。”
他認為,人生就是三件事:一找到事物的本質,二找到事物的規律,三尋找事物之間的聯系,事物之間的聯系就是創新發明。
在他看來,當代中國最缺的就是魯班精神。紅星美凱龍的魯班設計尖貨節,一方面是希望更多人關注魯班和家居設計尖貨背后凝聚的魯班精神;另一方面,希望通過魯班精神與零售平臺的結合,為更多行業提供借鑒。
在中國制造向中國創造轉變的路上,在新中等收入人群消費升級的路上,都在呼喚大國匠心的再現,呼喚魯班精神的回歸。車建新希望,未來魯班會像周杰倫一樣流行起來,這樣中國才能實現零售復興和制造業崛起。