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家具行業以舊換新出盡尷尬 政策竟成促銷噱頭

   日期:2013-09-16     來源:中國行業研究網    評論:0    
核心提示:從7月1日開始,北京家具以舊換新活動重新啟動,市民購買新家具可享受實際售價10%的補貼。
  從7月1日開始,北京家具以舊換新活動重新啟動,市民購買新家具可享受實際售價10%的補貼。但是賣場人氣并不如預期,反倒是上周末出現顧客扎堆兒成單的現象。究其原因,竟是賣場把以舊換新活動當成了促銷噱頭。
  
  市場
  
  周末促銷賣場稱將恢復原價
  
  昨天下午2點,記者來到位于東四環的一家大型家居賣場。一進入大廳,十幾名促銷員蜂擁而上:“您想買什么呀?我們在做促銷,今天最后一天打折,明天就恢復原價了,過來看看吧!”
  
  “那個只是按原價給你補貼10%,算下來也就9折,我們現在直接給你打8折。”在一家名為華日家具的店內,當記者問起以舊換新時,工作人員馬上表示并不劃算。
  
  她指著柜臺上的一沓訂單說道,“明天開始我們就恢復原價了,這都是之前來看過家具的意向客戶,發短信通知他們之后,這幾天都過來下訂單了。”
  
  在非同、左右、愛依瑞斯等多家品牌店發現,不少品牌抓住“最后機會”給出低折,而“7月1日后恢復原價”幾乎成為所有店員促成訂單的口頭禪。
  
  商家
  
  政策規定不得隨意打折促銷
  
  某品牌店負責人表示:“以舊換新要求所有商家明碼實價,提前將原價提交并且錄入商務委的系統,之后,只要被發現隨意打折促銷,我們是要承擔責任的。”
  
  他表示,在家居圈打折已成常態,“市場需求就這么大,品牌和商家越來越多,只有變著法促銷才能提升銷售額。現在不讓隨便打折,像少了條腿一樣,再想拿促銷沖銷量是不可能了。”
  
  這位負責人坦言,過去除了店慶、年節這些由頭,平時只要進店都有8折、8.5折這樣的優惠。“現在按照原價的10%補貼,只相當于9折,還不如我們的平時折扣低。”
  
  追訪
  
  以舊換新首日
  
  商家促銷活動少
  
  盡管多數店面門口都貼上了“本展位參加以舊換新”的標識,但相比周末,商家的促銷活動和人流量明顯減少。
  
  周末打8.5折的非同家具,店內折扣已恢復到9.5折,工作人員表示可參加以舊換新,疊加10%的補貼后相當于9.2折。
  
  之前打出8折的華日家具,今天則直接恢復到原價銷售,店內幾款特價產品均不參加以舊換新。“國家有規定,以舊換新必須按照明碼實價,所以特價商品是不參加活動的。”工作人員說道。
  
  對此,許多消費者都表示不解。市民楊小姐抱怨道:“我剛裝修完房子,本想等著以舊換新能省點兒錢,這么看還不如以前的活動優惠大,這到底是不是惠民政策?。?rdquo;
  
  回應
  
  補貼政策并不限制打折與否
  
  那么,事實是否真像促銷員和上述負責人所說的那樣,只有原價品才能享受換新補貼呢?
  
  記者上午從市商務委了解到,對于參加以舊換新家具的價格要求,商務委確實要求要明碼實價。但商務委相關人士同時強調,這條規定只是要求參加活動商品不能接受消費者砍價,并沒有要求一定回歸原價,“折扣價也是明碼實價,也能享受補貼。”
  
  商務委相關負責人表示,本次不僅沒有要求品牌一定維持原價,還明確提出在家具以舊換新實施期間,消費者除了享受企業自身促銷優惠,還可參與以舊換新獲得補貼。“按照規定,家具銷售企業不得采取任何方式限制消費者同時享受企業促銷優惠和政府以舊換新補貼。”
  
  對于“7月1日恢復原價”這一說法,某家居賣場客服部一位工作人員表示,目前賣場的促銷活動確實比較少。“大部分品牌都會在周末進行促銷,周一又會恢復到原有的價格。”
  
  這位客服人員建議,在以舊換新后的首個周末再到賣場看,“各品牌的促銷活動一般周五才會公布,因此周末會有何種力度的促銷,我們也不知道。”
  
  分析
  
  話說一半還是為了沖銷量
  
  “促銷和補貼,賣場兩邊的話都只說了一半。分開聽都是事實,但是合起來就是一個謊言。”營銷人士蘇先生道破玄機,“按照商家的說法,原本可以拿到8折的優惠變成9折,消費者顯然虧了。而商家這么做的目的很明顯,就是借著消費者不夠了解政策,抓住時間節點沖銷量。”
  
  “這就跟國五條之前都說房子要漲價一樣,大家都趁這個時候做促銷搶市場,趁這個月把銷量沖上去。”某家居品牌店負責人表示,“像我們這個月任務是90萬,現在超額完成135萬。這兩天成單的特別多,光一張7000多元的桌子,我們一天就賣了7張。”
 
 
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