■ 調(diào)查

多數(shù)消費(fèi)者懷疑“底價(jià)”

從記者的不完全調(diào)查結(jié)果看，消費(fèi)者對(duì)家居行業(yè)頻頻出現(xiàn)的“底價(jià)”、“工廠價(jià)”等說法并不陌生，接近90%的消費(fèi)者都表示遇到過類似的情況。但調(diào)查結(jié)果也顯示，90%以上的消費(fèi)者對(duì)于所謂的“底價(jià)”持懷疑態(tài)度。

在接受調(diào)查的消費(fèi)者中，70%以上的消費(fèi)者表示，會(huì)在購(gòu)買前或購(gòu)買后進(jìn)行價(jià)格比較，這說明價(jià)格仍然是促成購(gòu)買行為發(fā)生的重要因素。北京市家具行業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)于秀蘇認(rèn)為，價(jià)格決定購(gòu)買得是否合理，畢竟消費(fèi)者都不希望自己吃虧，所以進(jìn)行價(jià)格比較是必然的。

而在對(duì)“底價(jià)”的態(tài)度上，接受調(diào)查的消費(fèi)者意見一致性較低。41.18%的消費(fèi)者認(rèn)為商家是利用旺季客流量大的特點(diǎn)，以一定折扣實(shí)現(xiàn)薄利多銷； 有35.29%的消費(fèi)者認(rèn)為，商家在節(jié)日來臨之前進(jìn)行抬價(jià)后再打折。于秀蘇認(rèn)為，消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格的判斷，多是直觀的、感性的，比如片面地認(rèn)為有在節(jié)日前提 前抬價(jià)，多數(shù)是沒有經(jīng)過實(shí)際調(diào)查、沒有證據(jù)的，但也能從側(cè)面反映出目前消費(fèi)者對(duì)于家居行業(yè)還存在一些不信任。

■ 揭秘“底價(jià)”

賣場(chǎng)

全城最低價(jià)其實(shí)就是統(tǒng)一價(jià)

面對(duì)旺季，賣場(chǎng)也少不了打“價(jià)格牌”。除了一些常規(guī)的返券、抽獎(jiǎng)等形式外，也會(huì)做出諸如“同一品牌、同一產(chǎn)品，不超過本市其他商場(chǎng)”的保證。

【業(yè)內(nèi)起底】

城外誠(chéng)家居廣場(chǎng)副總經(jīng)理劉洋表示，賣場(chǎng)宣傳其實(shí)是不允許出現(xiàn)“最”等字眼，所謂的“最低價(jià)”其實(shí)就是品牌的全城統(tǒng)一價(jià)。只是在賣場(chǎng)舉辦大型活動(dòng)期間，賣場(chǎng)會(huì)有不同程度的補(bǔ)貼，對(duì)于消費(fèi)者而言，就相當(dāng)于在品牌折扣基礎(chǔ)上再享折扣。

集美家居集團(tuán)副總裁沈耀俊也表示，家居行業(yè)的特性是一個(gè)品牌在一個(gè)城市往往只會(huì)有一個(gè)代理商，工廠直營(yíng)就更不用說。沈耀俊認(rèn)為，無論是經(jīng)銷商還 是廠家，如果在一個(gè)賣場(chǎng)里賣得比其他賣場(chǎng)低，賣場(chǎng)可以向商家索要差價(jià)多倍賠付，所以沒有品牌會(huì)這么去做，“所謂的消費(fèi)者在購(gòu)買后發(fā)現(xiàn)的差價(jià)，可幾倍返還， 其實(shí)是一句漂亮的廢話。”

【記者點(diǎn)評(píng)】

同城比價(jià)、差價(jià)返還的承諾其實(shí)只是進(jìn)一步讓消費(fèi)者放心購(gòu)物的說法。至于是不是真的全城最低，消費(fèi)者還是得多逛逛。

品牌 “零利潤(rùn)”的只是個(gè)別產(chǎn)品

進(jìn)入9月，家具建材品牌也希望在這一時(shí)期搶占更多的市場(chǎng)份額，于是市場(chǎng)上各類“挑戰(zhàn)性價(jià)比”、“底價(jià)出售”、“廠價(jià)直銷”等說法層出不窮。

【業(yè)內(nèi)起底】

北京新中源陶瓷有限公司總經(jīng)理曹文華認(rèn)為，多數(shù)品牌在宣傳當(dāng)中所說的“工廠價(jià)”，可能確實(shí)有一兩款產(chǎn)品零利潤(rùn)出售，目的是吸引消費(fèi)者并帶動(dòng)其他 產(chǎn)品的銷售。曹文華表示，市場(chǎng)上真正由廠家直接銷售產(chǎn)品的仍是少數(shù)，而代理商若將產(chǎn)品都以“工廠價(jià)”銷售，肯定難以維系，但個(gè)別產(chǎn)品因?yàn)榍鍘?kù)存或配合商場(chǎng) 促銷的考慮，進(jìn)行特價(jià)銷售是有可能的。

飛美家具總經(jīng)理周凱軍也表示，商家為了配合商場(chǎng)的活動(dòng)，有時(shí)候需要拿出一款產(chǎn)品做特價(jià)，甚至?xí)霈F(xiàn)賠本出售的情況。圣象地板北京公司市場(chǎng)總監(jiān)王慶強(qiáng)認(rèn)為，因?yàn)槊總€(gè)品牌的價(jià)格不一樣，所以給出的“底價(jià)”、“工廠價(jià)”等也應(yīng)區(qū)別看待。

【記者點(diǎn)評(píng)】

品牌是否在活動(dòng)期間給出了最低的價(jià)格，消費(fèi)者其實(shí)是難以判斷的。家居產(chǎn)品作為大額慢速消費(fèi)，價(jià)格變化其實(shí)是次要的，產(chǎn)品是否適合才最重要。

家裝 “最惠”要分情況看

在與家裝公司接觸時(shí)，消費(fèi)者可以看到如工程款打折、選購(gòu)產(chǎn)品升級(jí)或打折、管理費(fèi)打折、設(shè)計(jì)費(fèi)免單等優(yōu)惠，動(dòng)輒3折、4折的優(yōu)惠也讓人覺得非常值；而近期常見的“今夏最惠”、“年度鉅惠”等活動(dòng)，似乎暗示不簽單就會(huì)漲價(jià)。