在網購熱潮的年代,從傳統家具業的高額成本,到颶風渠道之困,在歷經的風雨中,家具行業或將迎來一個新的發展時期和方向。但是余音還未了,日前,一些家具企業涉嫌造假事件,在微博上又迎來了新的熱話題。在渠道...在網購熱潮的年代,從傳統家具業的高額成本,到颶風渠道之困,在歷經的風雨中,家具行業或將迎來一個新的發展時期和方向。但是余音還未了,日前,一些家具企業涉嫌造假事件,在微博上又迎來了新的熱話題。在渠道和誠信的迷宮里,家具界需要重新整理思路,就目前的形勢尋找一個新的突破口。
既然如此,浸透網絡消費的E時代,在具有時代性的市場渠道和營銷模式的水面上,家具界將浮現什么樣的變革和新局面?
變革一,家具業聯姻電子商務,攜手在市場的迷宮探索新的出口!
據調查發現,隨著網絡的大量普及和快速發展,消費者的消費觀念和模式,也在微妙中有著巨大的變化,網購將成為他們購物的另種方式。在網購家具的交易市場中,對消費者來說,網上買家具就意味著便利、省時、低價等特點;對待企業來說,網上營銷家具,省了庫存,省了家具賣場,沒有時間限制,也沒有地域的限制,還可以和消費者搭建一個直接、正面的互動平臺。
美樂樂家具網的CEO高揚在對企業的展望中曾分析到:目前的家具成本中,有很大一部分是銷售渠道的模式醞釀而來的,家具產品的終端價格和出廠價格產生了巨大的偏離。相對在性價上占優勢的互聯網來說,傳統的家具行業是超暴利的。如果在整個家具經銷商的連環扣中,將傳統渠道和價格體系分解開來,利用電子商務平臺的優勢和簡單直接的供應鏈,讓企業和廠家可以直接對接,形成從工廠到消費者的原地產直銷,降低高額成本和極力縮小中間環節,為中等收入的大眾和更多的消費者,提供更質優價廉的家具交易市場。
變革二,線上營銷線下體驗,里應外合在營銷模式上謀變!
雖說在網購家具的新渠道市場中,有電子商務帶來的很多先天條件的優越度,但是也有一些問題是一時還無法磨合的事情,就像客戶最在意的體驗度,僅是網上的虛擬空間是無論如何也不能達到這個要求的,可以說,在網購家具市場中,用戶體驗度一直是個非常頭痛,卻也是個不得不面對的首要難題。
筆者私下從美樂樂家具網的某些員工那兒了解了一些情況,在網購家具的旅途中,為了解決客戶體驗度不夠的問題,目前,美樂樂家具網已經在成都、北京、廣州、杭州等地先后成立了體驗館,并且為了方便更多的消費者,還有30家正在籌備建設中,預計在明年,體驗館的數量將超過100個。
據調查發現,大部分消費者不在網上購買家具的,就是擔心網上宣傳的和實際的有出入,怕吃虧上當,這是人之常情。如果能將線上與線下想結合,形成完美的結合,消費者在網上盡情選購需要的商品,到線下通過實際感受體驗商品,這樣網購家具的市場是種值得肯定的嘗試,不僅在家具業如此,在任何一個行業都是這樣。
總之,網購家具這個新穎的渠道,為整個市場未來的發展蓄積了力量,在這個發展和變革的走勢中,要審視行業的發展之變,探索家具電商中的創新模式,開拓多方共同謀利的嶄新局面!