近日,由達芬奇事件而掀起的打假風,曝光了不少掛著羊頭賣狗肉的“洋品牌”,同時也引發了行業內的大反思,無論國外品牌還是本土品牌,他們最擔心的是消費者對家具行業失去信心。
信心漸失 洋品牌遭遇冷市場
在達芬奇事件過去近一個月后,記者又一次走訪了幾家聚集眾多進口家具品牌的家居賣場,發現客流量仍不容樂觀。
正在正陽名家家居藝術廣場選購的劉女士告訴記者:“我和老公過來就是先隨便看看,了解一下價位,有些外國產地的家具的確貴得嚇人,我們應該不會購買,因為覺得沒有那個必要。”在同一賣場選購的趙先生就是否會購買進口家具給出了這樣的答復:“我房子都已經裝修好了,現在就等著買家具了,所以最近對家具特別關注。達芬奇被曝光以后,的確讓我對進口家具失去了信心,其實,我之前已經選好了幾款進口家具,但經過一番詢問后,我選擇了放棄購買,因為就連銷售人員都說不清楚產地以及家具到底好在何處。不得已,我現在要重新挑選。”再被問及會對哪些品牌更加留意時,趙先生表示,會對國內品牌的家具多關注一些。
與趙先生有類似經歷的消費者還有吳先生一家四口。周末在中聯國際家居挑選家具的吳先生告訴記者:“兒子的婚期是十一月份,本來七月份就看中了一個國外品牌,一整套家具的費用近十萬元,但因為進口家具被曝光后,我們心里總覺得不放心,怕花了那么多錢,卻并沒有買到貨真價實的東西,所以今天我們老兩口帶著兒子和兒媳重新選選看。”
理性消費 本土品牌獲認同
記者在大明宮建材家居城發現,一些標注產自法國、德國、美國等地的外來品牌不在少數,尤其不乏一些高端家具品牌。從店面面積及分布上看,幾乎對純本土品牌家具有壓倒性的勝利。而對于現在市場上,消費者多將注意力轉移到本土家具品牌這一現象,很多本土企業負責人表示非常欣慰。
金金博士的負責人告訴記者:“家具行業這種崇洋心理一直都非常嚴重,面對同類型的,同材質的產品,消費者更愿意選擇所謂的‘進口產品’,我曾專門去了解為什么會出現這種現象,答案讓我覺得很可笑,很多消費者認為,一是外國人做的東西比中國人做的東西質量好,二是因為貴所以說明東西好。現在很多假洋牌被曝光后,很多消費者選購家具更理性了,我們最近的銷量一直都很不錯,要說到曝光后的影響,也只是有好的方面的影響”。
不少本土家具企業表示,絕大部分所謂的進口品牌都是冒牌的。一位不愿意透露姓名的企業負責人告訴記者:“目前想在國內買到高性價比的原裝進口品牌很難。一方面,商家的銷售技巧和產品的包裝方式讓消費者無從辨別;另一方面,除了產品周游列國后冒充洋品牌的現象外,還有很多品牌干脆在本土偽造進口報關單及原產地證明,或是利用手中已經取得的代理權,將已經拿到的證件進行大量復制,欺騙消費者。從事家具行業這么久,進口家具真假辨別一般難不倒我們,但對于普通消費者,確實一道難題。歐洲高端家具大多原產地就在歐洲,而很多美國木制家具,都是在亞洲甚至是中國生產。消費者在購買進口家具時,一定要注意價簽上經銷商一欄內容,經銷商信譽口碑與代理進口家具真假往往有一定聯系。”
加強自律 行業規范重任在肩
記者在針對進口家具的采訪中發現,目前國內行業協會與進口家具的交流遠不如與國產家具頻繁。雖然行業協會并沒有權力對進口家具進行檢查與管理,但配合國家管理部門的監管行為也有所保留。可見,進出口方式混亂、身份五花八門以及無相應部門密切監管等問題,無疑是導致該家具品類錯漏百出的主因。另外,由于進口家具所占的市場份額小,屬于小眾產品,所以在業內也一直處于“爹娘不疼”的境地。
據了解,真正的進口家具每批產品都會有海關報單,每一集裝箱為單位,集裝箱外會附上箱內產品的名稱、編號、重量等相關信息,按理來說,這在很大程度上能防止假洋品牌進入市場,然而,行業內出現的家具先出口再進口的手段卻似乎讓海關報單喪失了權威性。同時,原產地證明及海關報單作假現象在業內也成了毫不避諱的一種現象,這給了不法商販不少可乘之機。而對此,市消協的工作人員告訴記者:“目前行業對進口家具的詳細檢驗標準還不完善,我們會加強監管,但主要還是得靠企業自律。”
其實,家具行業假洋牌的現象屢見不鮮,甚至整個家居行業內該現象都極為普遍,有關部門及協會一直都積極扭轉這一不良現象。中國家具協會理事長朱長嶺曾表示:“進口家具在國內大多是代理商操作,他們的有些行為確實不十分正規,這就需要協會進行主動溝通,對于頻繁更換代理品牌的商家也重點監督,希望協會的監管能大力配合各地相關主管部門,對進口家具進行查房,為消費者把關。