像賣快消品一樣賣家具
作者:肖惠來 (深圳成長品牌營銷顧問機構 首席顧問)
不知道我們有沒有發現一種非常有趣的現象:以前手機是耐用品,是絕對的“大件”。一般來講沒有用它幾年是不會輕易換掉的。
今天呢?一年換幾部手機的大有人在,從品牌營銷的角度來看,是產品更新的更快了,設計也更酷更時尚了,功能也越來越強大了,技術換代的更頻繁了。
變化的可遠遠不止這些!
同時我們也更應該看到品牌廠商對消費者的消費意識產生了巨大影響。
在新品研發,新材料新技術應用,廣告傳播,活動體驗,新聞公關等等市場營銷與品牌建設,特別是快品牌鍛造方面都告訴消費者影響著消費者:手機是流行品,是易耗品,是快消品,而不是耐用品這樣過時的看法。
手機業已是如此,家具業有可能做到像賣快消品一樣賣家具產品嗎?
在全球范圍來看,美國家庭的床墊一般3-4年就會換掉一次,每年新年他們也會把家庭的飾品換一次。反觀我們中國,床墊一般不到5-10年是不會換的,除非不能用了。這里有我們國人一直以來養成的觀念問題,但我們更應該看到作為家具業主體的家具企業是否真正了解消費者的需求?我們的企業有沒有真正的創新?
而且,最為重要的是我們是否關注了在某一品類(如王老吉長期只專注做防上火飲料),并持續做強甚至做大?
如果能在以下幾個方面進行持續的創新,即使是微小的創新,只要能堅持不懈,就有機會將家具產品成為“快消品”,這也是我們中國家具品牌的重要突破方向——