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行業最大不如顧客最愛

   日期:2012-09-05     來源:深圳家具    作者:劉薇 肖長春    
核心提示:對于內銷市場,我們認為始終以消費者為導向,嚴把企業信譽關、產品品質關,從一點一滴做起,扎扎實實樹立起良好的企業形象和產品信譽,這也是為何良木會在嚴峻的大環境下逆流而上,甚至吸引其他一些企業爭相效仿的原因。良木憑借制勝“四大法寶”——優秀的質量、適度的價格、準確的交貨期、良好的服務,贏得市場的一致贊譽,我們堅信,未來的前景是非常廣闊的,也會有越來越多的消費者識得良木,品鑒良木,認可良木。

《深圳家具》:青島良木進入國內市場已經兩年多了,對于內銷市場,你們有哪些心得?對于未來的市場走向有什么看法?

王剛:良木集團經營國際市場近30年,然而國內市場依然算剛起步,但經過近幾年的有序規劃及良性發展,已在整個山東省乃至周邊地區都建立起了穩固的市場基礎。

對于內銷市場,我們認為始終以消費者為導向,嚴把企業信譽關、產品品質關,從一點一滴做起,扎扎實實樹立起良好的企業形象和產品信譽,這也是為何良木會在嚴峻的大環境下逆流而上,甚至吸引其他一些企業爭相效仿的原因。良木憑借制勝“四大法寶”——優秀的質量、適度的價格、準確的交貨期、良好的服務,贏得市場的一致贊譽,我們堅信,未來的前景是非常廣闊的,也會有越來越多的消費者識得良木,品鑒良木,認可良木。

《深圳家具》:作為山東最大的實木家具企業,您是如何定位良木集團未來的發展走向的?特別是山東家具企業,很多都處于二代企業家接班的狀態,您是如何看待這個問題的?

王剛:每一個企業的發展,都離不開一點一滴的內功積累,這是一個長久與持續的過程。良木的發展就是建立在這種穩固與高遠的基礎上。基礎穩固,才能應變不斷變化的客觀市場;立意高遠,才能秉持宏偉的目標不搖擺。這也是良木屢屢創造行業經典的原因所在,例如1997年經濟危機大爆發,在業內企業普遍傾向保守應對、靜待時局好轉時,良木集團卻逆勢而上,果斷地進行體制改革,將戰略調整為“三個三”戰略——即“三個市場”、“三條供應渠道”、“三個創新”,同時加大“三力”的投入,即在研發能力、營銷能力、制造能力上著重投入,待全球經濟回暖時,我們的跨國經營已如燎原夏花般絢爛,企業效益以每年35%的速度增長。

對于企業領導換班亦然,企業的發展需要循序漸進,領導人換屆也應堅持這一原則。當然,穩固不等于保守,新一代領導人一般有著更加新鮮的血液、激情與創造力,更能洞悉市場與時代的變化,但這些優勢必須嫁接到企業的實際上才能發展,不能丟失了企業的根本。

《深圳家具》:曾經有人判斷,未來最大的實木家具企業很可能出現在山東,您贊同這個觀點嗎?您覺得山東家具企業還有哪些方面需要提升的呢?

王剛:2012年的深圳展會上,山東優秀的實木企業得到了一次很好的成長,也展現出了山東實木企業整體的強大優勢及品牌實力。但山東家具企業也有著北方家具企業的一些共同問題,比如思想守舊、創造力匱乏、應變能力較差等等,相信只要克服了這些問題,這種可能是非常大的。其實,能不能出現最大的實木家具企業不重要,重要的是能不能成為消費者心中最好的實木家具企業,企業只有在社會上的美譽度過硬,產品只有在消費者心中的品質過硬,“最大”才有意義。

《深圳家具》:現有的家具市場受宏觀調控政策的影響很大,對于很多發展中的企業來說應該是占領市場的機會,良木選擇采用什么策略面對?成效如何?

王剛:良木始終采取積極主動的發展策略:在產品的設計研發方面,積極與深圳家具研究開發院及國外知名設計單位合作,設計出適應市場需求的產品,并相繼參加北京、上海、深圳、青島等大型家具展會,在業內備受矚目。

技術研發方面,聘請了國內外知名營銷專家到企業指導培訓,幫助團隊學習與吸收國外先進的營銷方法,以打造一支國際化、高層次的營銷團隊,完善營銷渠道和網絡……一系列的舉措,為良木鑄就一支優秀的營銷團隊、創一流品牌奠定了堅實的基礎。市場運作方面,良木采取靈活主動的營銷策略,變壓力為動力,重新調整思路,調整戰略,整合多方資源,建立新目標,促成企業新的發展和突破。目前,良木的專賣店已遍布世界各地,2012年以來,“靈韻”、“寧靜”、“馨尚”三個系列的全面推出,更為各地的市場帶去了源源不斷的力量與信心。

 

 
 
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