人物介紹:劉曉紅,中國(guó)家具協(xié)會(huì)設(shè)計(jì)委員會(huì)副主任委員。
今天企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng),供應(yīng)鏈管理牽涉到所有的服務(wù)對(duì)象都是顧客,顧客想要在最短的周期、用最少的錢買最好的功能,從供應(yīng)商、制造商、分銷商到零售商,若每一個(gè)環(huán)節(jié)的效率較低,溝通的信息準(zhǔn)確度難以保證,價(jià)值就會(huì)不斷衰減,顧客就難以滿意。
供應(yīng)鏈管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),從原輔材料如何變成一個(gè)增值的商品是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。如今,定制企業(yè)能做到12-15天的生產(chǎn)周期,實(shí)木企業(yè)有的要40天,板式家具要20多天,周期越長(zhǎng),成本就會(huì)越高,資金占有會(huì)非常大。縮短供應(yīng)鏈的環(huán)節(jié)、降低供應(yīng)鏈的成本就是我們必須要考慮的問題。像麥當(dāng)勞、宜家、麥德龍等國(guó)外大型企業(yè)的成功都是基于全世界先進(jìn)高效的供應(yīng)鏈管理。
這個(gè)時(shí)代一定要學(xué)會(huì)借助別人的優(yōu)勢(shì),借助社會(huì)的資源進(jìn)行集成和整合。核心企業(yè)尋找互補(bǔ)的合作伙伴,這樣的組織叫聯(lián)盟。就像耐克、宜家一樣,本身沒有工廠,它們都是是利用了全世界的資源來協(xié)助自己。宜家為什么擁有更高的質(zhì)量、更低的成本,更好的服務(wù),以及更高的環(huán)保呢?就是因?yàn)榭梢岳萌澜缱詈玫馁Y源。它有完備的技術(shù)文件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),會(huì)告訴工廠怎么做才會(huì)有5個(gè)點(diǎn)的利潤(rùn)。關(guān)于廠家的驗(yàn)貨,會(huì)派駐員工在工廠出貨時(shí)直接檢驗(yàn),減少重復(fù),降低成本。還有宜家的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念,接口全都是一樣的,每種桌椅都有十幾種面板和骨架的搭配,這都是標(biāo)準(zhǔn)化,通過標(biāo)準(zhǔn)化,降低成本,同時(shí)可以達(dá)到自由的組合,有更豐富的呈現(xiàn)。
很多人都會(huì)問到關(guān)于虛擬企業(yè)的問題。現(xiàn)在很多人都習(xí)慣于網(wǎng)購(gòu),并已快速地接受這種消費(fèi)方式,我們必須要接受電子商務(wù),虛擬企業(yè)是未來主流的營(yíng)銷方式,不需要成立公司、組建辦公室,不需要把規(guī)模弄得越大越好。我們可以思考一下,為什么國(guó)外都是自由設(shè)計(jì)師,我們都是駐場(chǎng)設(shè)計(jì)師,而且不好管理呢?
那么怎么讓設(shè)計(jì)師社會(huì)化呢?就要靠虛擬企業(yè)的聯(lián)盟。為什么現(xiàn)在在城市里(例如北京)反而能建工廠,用很小的場(chǎng)地,擁有快速反應(yīng)的能力就能給市場(chǎng)提供所需的服務(wù)。尚品宅配只有1000多名員工,就將所有復(fù)雜的環(huán)節(jié)都信息化了,生產(chǎn)是極其簡(jiǎn)單,這就是未來虛擬企業(yè)的運(yùn)作方式。因此,我們的傳統(tǒng)家具企業(yè)要轉(zhuǎn)型,從商業(yè)模式到生產(chǎn)模式,到與未來合作的企業(yè)關(guān)系都需要轉(zhuǎn)變。
另一個(gè)需要家具企業(yè)了解的就是“價(jià)值工程”的價(jià)值。“價(jià)值工程”是通用公司的工程師創(chuàng)造的概念,通過分析供應(yīng)量的過程,降低成本,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。我們投入人力、物力、資本、信息等都是為了產(chǎn)出附加值,成本支出就是為了獲取功能。就家具來說,我們可以改變材料的形狀、事物的裝配還有適度包裝來增加附加值。現(xiàn)在功能集成已經(jīng)成了趨勢(shì),在同一空間里可以完成衣食住行,還有包括多媒體的嵌入等等??偟膩碚f,如果我們運(yùn)用了先進(jìn)的管理、先進(jìn)的技術(shù)、先進(jìn)的理念,肯定會(huì)更加興旺。