家居業的跨界合作早已有,隨著消費升級的加快,相比多年前為了“造勢”而進行的一些合作,如今家居業的合作則顯得更加“務實”。從消費升級出發,建立異業聯盟、尋求品類完善,2017年的家居企業用合作和跨界為自己和行業帶來更多可能性。
賣場+多業態 “大家居”成消費方向
想了解家居業的發展和變化,首先需要察覺家居賣場的變化,在家居行業中,大型的家居賣場往往在消費升級后最先做出反應。
在2017年,除去家居本業外,涉足家庭消費生態圈成為家居賣場不約而同的做法,“跨界”到“大家居”是賣場的趨勢,也是家居賣場實現多元化經營,與家居經營互補的舉措之一。
2017年1月,居然之家旗下EATOWN怡食家超市在北京正式開業,跨界超市領域,打造吃與賣融為一體的商業模式。7月,EAT BOX落地北京,借助人臉識別系統和RFID(無線射頻識別)技術,使消費者能夠完成自主購物和結算。5月,居然之家與拜博口腔簽署戰略合作協議,標志著兩者在業務方面將實現強強聯合。
6月15日至18日,首屆北京國際家居展暨中國生活節在北京中國國際展覽中心新館舉辦,居然之家作為主辦方,開創了北方地區大型家居展從無到有的先例,有力推動中國家居產業與家居品牌的整體發展。而目前,居然之家已經涉獵了養老、兒童、體育、餐飲、超市、數碼和金融等多種生活服務業態。
6月,上海紅星美凱龍與保利汽車共同打造的瑪莎拉蒂試乘試駕活動,提供了從家居到出行的一體化服務,為實現家居業態完整消費鏈條提供了有力元素。
9月,紅星美凱龍與優客工場簽署戰略合作協議,雙方將基于各自經驗共同探索空間運營新模式,并進行社群經濟發展和智慧城市實踐的創新嘗試。
11月,城外誠DXD設計中心與北京設計周簽訂了戰略合作,為整個傳統行業在文化產業轉型階段的升級調整,帶來了有益嘗試和有趣探索。
而位于豐臺區杜家坎環島的集美家居在12月30日舉辦集美家居更名集美廣場暨四層綜合業態開業活動。如今的集美廣場引進了餐飲、影院、早教、健身等生活類綜合業態,變身為商業消費綜合體。店面負一層還有餐飲、超市、兒童游樂區等區域,并設有面積約8000平米的新能源汽車超市。
隨著消費習慣的改變,消費升級后賣場的行為方式也在發生轉變,只售賣家具建材的賣場已經“過時”。家居賣場用“跨界”讓品牌效應更加突出,讓多業態進入賣場后,構建出了更加完善的家居生態體系。而家居賣場在消費領域的跨界探索,一方面解決了產品市場的問題,另一方面也讓自身有了更大的發展空間。
裝修+地產 異業聯盟帶來更大通路
作為家居企業的上游,房地產行業總會給家居行業帶來影響,而和房企的合作也將會給家居企業帶來巨大的入口,正是看到了“房企”的可挖掘性,眾多家居企業已經開始或是正在積極尋求和“房企”的合作。
據相關資料顯示,櫥柜、衣柜、衛浴、建材中一些知名品牌已與碧桂園合作,而碧桂園今年則引入了軟裝板塊,推動家居體驗消費模式升級。恒大地產去年也形成了集家電、家具、家紡的家居全聯盟,為精裝修進行升級。
2017年9月,廣東歐昊集團攜手博洛尼家居集團,在北京戰略簽約碧桂園物業、陽光城集團、碧有信金融平臺、碧桂園鳳凰會、艾勒可科技五家企業。意圖借助強有力的開發商社區資源,強勢進入各大新房及老房社區,共啟地產后時代。
2017年12月,金螳螂發布公告稱,蘇州金螳螂建筑裝飾股份有限公司、公司子公司金螳螂精裝科技(蘇州)有限公司與中天控股集團有限公司簽署了《合作協議》,三方擬共同出資設立浙江天域商業運營管理有限公司,旨在合作共同發展長租公寓市場。
據輕舟幸福億家營銷總監高松告訴記者,輕舟裝飾從2015年開始就和河南建業,南京一德等企業開始了合作,并全面進駐了他們的在售樓盤項目,與房子一起銷售裝修產品。精興裝飾總經理江宏則表示,其公司的營銷部門一直在尋找與“房企”合作,現在也有在合作的房企。
可以預見,家居行業已不僅僅局限于本身,整合規模資源,建立起屬于自己的“房企”合作聯盟,將會給家居企業帶來巨大的體量,也將使家居行業提升到一個全新的范疇。
智能+家居 打造完善家居體驗
2017年的智能行業,已逐漸進入升級階段,讓與之相連的家居行業正在發生著急速而又迫切的變化。更高品質,更好體驗的家居智能形式開始吸引消費者,家居企業也正在用更合適的方式為消費者打造更完善的智能消費體驗。
2017年5月,大自然家居攜手海爾U+,在智能家居領域展開全方位合作。11月,渡鴉與齊家網達成獨家戰略合作,攜手向消費者提供全套的家裝解決方案,做到將人工智能帶到家庭生活之中,開啟智能家居新時代。12月,美國智能硬件品牌Sonos與瑞典宜家家居(IKEA)正式宣布雙方成為戰略合作伙伴關系。
12月,紅星美凱龍在北京宣布,與人工智能行業龍頭企業科大訊飛達成戰略合作。由科大訊飛設計制造的智能機器人“美美”將在紅星美凱龍全國門店內,為消費者提供智能服務,通過商場內的導航、定位、人臉識別、語音交互、觸摸屏交互等方式,成為顧客的貼身導購員,幫助顧客尋找心儀的家居產品,并解答顧客的各種問題。除此之外,針對入駐商家需求及高端用戶群體的特點,紅星美凱龍配備了專屬“紅螞蟻”服務產品,打造智能家居物流系統。
而以品牌所構架的智能家居平臺也很受關注,例如蘋果HomeKit、三星Smart Home、谷歌Brillo和Weave、海爾U+智慧生活平臺等。不難發現,2018年智能不再是科技巨頭的戰場,更是家居企業發力的板塊。紅星美凱龍執行總裁李建宏曾公開表示,紅星美凱龍作為全球家居行業領導者,早已在資本和業務層面布局智能家居領域。智能家居作為與居家生活三分之一息息相關的場景,將會是人工智能重點的發展方向,未來將集成人工智能的全部科技成果。
如果說“跨界”和“異業聯盟”是資源的擴展,那同行業內不同品類的合作則是一種資源的共享。家居企業在開拓家居市場,升級整體業態后,也沒有忘記行業間的合作。
2017年10月,北京居然之家投資控股集團有限公司與河南歐凱龍家居集團有限公司達成戰略合作,表示未來歐凱龍門店將使用“居然之家·歐凱龍”字號經營。預示著未來,消費者在鄭州看到最多的家居賣場,將是居然之家·歐凱龍。
2017年12月,愛空間與尚品宅配簽署了戰略合作協議,雙方將在打通產業鏈環、構建互聯網家居生態,提供一站式家裝家居解決方案方面展開深度的合作。尚品宅配總經理李嘉聰認為,未來全屋定制和家裝的邊界越來越模糊,到底最終誰吃掉誰,就看誰掌握更多客戶的流量入口和更強的客戶解決方案能力。
2017年12月,青島海爾廚房設備有限公司對外發布公告,收購驪住株式會社持有的驪住海爾住建設施(青島)有限公司51%股權。收購驪住海爾后還將重新組建全屋定制事業部,推出全新品牌Haier home,并且2018年計劃將在全國新開400家門店。
通過同一行業不同類型之間的合作,來完善自己的供應服務鏈,彌補自身的短板,發展自身的優勢,已經成為越來越多家居企業的做法,行業間的合作是最簡單直接的融合資源的方法,這樣的做法除了促進自身,也將利于行業良性的發展。