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專訪童話森林總經(jīng)理郭哲俊:家具企業(yè)核心競爭力是差異化

   日期:2017-11-29     來源:中國家具網(wǎng)    評論:0    
核心提示:11月25日,童話森林“大牌價到 賞信悅木——萬人瘋狂搶工廠第四季”在深圳總部舉行,中國家具網(wǎng)記者對童話森林總經(jīng)理郭哲俊進(jìn)行了專訪。
      11月25日上午10點,童話森林“大牌價到 賞信悅木——萬人瘋狂搶工廠第四季”在深圳總部舉行,經(jīng)銷商、消費者、童話森林相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、香港著名影視巨星方中信、深圳電視臺、中國家具網(wǎng)等行業(yè)媒體等700余人共同參與了本次盛會,童話森林全國600余家門店同步開啟直播,萬余名消費者觀看盛會現(xiàn)場的實況。
 

       針對這次“萬人瘋狂搶工廠第四季”活動,中國家具網(wǎng)記者對童話森林總經(jīng)理郭哲俊進(jìn)行了專訪,為消費者、經(jīng)銷商解讀童話森林本次廠購會的目的,探究童話森林未來的規(guī)劃、品牌戰(zhàn)略以及對中國家具行業(yè)的貢獻(xiàn)。
 
以下為記者對童話森林總經(jīng)理郭哲俊專訪的要點摘錄。

中國家具網(wǎng):本次廠購會有哪些活動和亮點?在讓利惠客之際,童話森林還想給消費者傳遞什么? 
郭總:童話森林“萬人瘋狂搶工廠第四季”是今年最后一場大促,廠購是童話森林一年一度最優(yōu)惠的時刻,之前我們在商場做大型的促銷活動,考慮商場同質(zhì)化競爭比較激烈,惡性競爭對每個專賣店的干擾很大,因此我們在工廠總部進(jìn)行落地活動,通過視頻直播的形式,把現(xiàn)場活動情況傳送到全國各個專賣店。
      本次“大牌價到、賞信悅木——童話森林第四季廠購會”準(zhǔn)備了很多精美的禮品和各種豐富的活動。第一,憑通行證進(jìn)場免食宿住行,免費領(lǐng)取童話森林價值688的乳膠枕一個;第二,活動當(dāng)天前15名落單成交且成交金額滿3萬元及以上交全款的消費者,可免費獲贈北美系列組合廳柜的吊柜;第三,活動期間交款滿1萬元可砸金蛋一枚,上不封頂,我們準(zhǔn)備了iPhone X、iPhone 8、小米平衡車、健康養(yǎng)生床墊、掃地機(jī)器人、華為手環(huán)、高檔充電寶、地墊、養(yǎng)生茶壺、精美水杯等豐富的禮品;第四,在一元競拍環(huán)節(jié),和香港著名影星方中信一起參與競拍活動,成功拍下物品可以與方中信一起合影留念。
      在本次廠購會的預(yù)定計劃里,廠購價格比零售價格便宜百分之十以上。我們也很注重品牌推廣和宣傳,每次都會邀請明星前來參與活動,這次邀請的是香港著名影星方中信。

中國家具網(wǎng):
童話森林電商部在活動前提出啟動O2O新模式,線上推廣線下引流,童話森林將如何開啟網(wǎng)絡(luò)銷售新時代?
郭總:這是公司已有的計劃,O2O新模式是一個龐大的計劃和系統(tǒng)。它涉及到專賣店的價格體系的規(guī)范,核心的業(yè)務(wù)軟件也要及時的與終端連通?,F(xiàn)階段主要問題是價格體系的管控,因為每一個城市的租金、市場容量、平方產(chǎn)出都不一樣,成本和收益導(dǎo)致價格體系有很大差別,有時候?qū)Yu店為了搶單也會出現(xiàn)低價競爭的現(xiàn)象。
      童話森林線下引流比較廣泛,不僅局限于門店的引流,當(dāng)我們實現(xiàn)線上線下價格無差異的時候,O2O新模式就能比較成熟的推進(jìn)。我們想要開啟的網(wǎng)絡(luò)銷售新時代設(shè)想有益于童話森林發(fā)展,但產(chǎn)品系列較多,執(zhí)行過程中遇到的實際困難也不少。

中國家具網(wǎng):
眾所周知,國家為了治理環(huán)境污染和淘汰過剩產(chǎn)能,環(huán)保風(fēng)暴已席卷整個家居行業(yè),童話森林有哪些策略去面對號稱史上最嚴(yán)的環(huán)保治理?
郭總:深圳在今年5-7月也開展了環(huán)保大監(jiān)察,童話森林在材質(zhì)、油漆、涂裝工藝都已經(jīng)達(dá)標(biāo), 車間消防、安全措施也已經(jīng)按照環(huán)保、消防等部門的指導(dǎo)意見做出了修改。此外,我們現(xiàn)有的生產(chǎn)線比較分散,童話森林正在積極加快籌建惠州工業(yè)園,工業(yè)園在明年年中增設(shè)一條生產(chǎn)線,明年年底繼續(xù)增設(shè)一條生產(chǎn)線,在2019年,童話森林的生產(chǎn)線將全部搬遷完畢,屆時,童話森林的生產(chǎn)設(shè)備也將全部升級,環(huán)保質(zhì)量能做的更為嚴(yán)格和安全。

中國家具網(wǎng):
在明年深圳展上,主辦方全國首推“品質(zhì)星級評定”,對于主辦方要求參展企業(yè)全面提高產(chǎn)品品質(zhì)的舉措,您有哪些看法和建議?
郭總:品質(zhì)是制造業(yè)永恒的話題, 有品質(zhì)才有精品。早些年,服裝是制造業(yè)中發(fā)展趨勢很好的一塊,美特斯邦威等運動品牌是很受年輕人追捧的主流品牌,如今它想要進(jìn)駐連鎖商場都很難,這說明有很多比它質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品出現(xiàn)在市場上,消費者能獲得更好的體驗。
      品質(zhì)是一個企業(yè)的生命,品質(zhì)改善是一個企業(yè)持續(xù)不斷的事情,不同的階段有不同的品質(zhì)要求。精益求精是童話森林工作的重中之重,品質(zhì)是童話森林緊抓不放的一個工作核心。

中國家具網(wǎng):
2017年就要結(jié)束,今年童話森林各方面的成就、活動有哪些?2018年有什么計劃?
郭總:2017年,童話森林以大型促銷活動為主,大牌價到、賞信悅目是童話森林第四季萬人瘋狂搶廠購會,每一場采取的方式都不一樣,上一次廠購會是在九月份,以“木圖騰”為主題的銷售活動,總的來說,我們做大促的目的是保持企業(yè)品牌的活躍度和在消費者視野中的曝光度。
      童話森林屬于實木類產(chǎn)品,終端店面的差異化是我們的核心競爭力,現(xiàn)在各企業(yè)之間的差異化也越來越小,同行同質(zhì)化比較嚴(yán)重。我們現(xiàn)在的著力點有兩個方向:品牌的拉動和建立完善的服務(wù)體系。

 
標(biāo)簽: 童話森林郭哲俊 廠購會
 
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