前言：2015年的中國家居產業經歷了重大的變革和沖擊，這里既有狂飆突進者，又有攪局者的橫空出世，也有過氣英雄的遲暮。邁進2016年，在市場深度調整、品牌格局重構、互聯網化創新加速的大背景下，以及3月份的深圳國際家具展前夕，新浪家居聯合深圳家具行業協會，將以新聞的視角，客觀的態度把脈2016年家具行業發展的趨勢和軌跡。

2005年，黃志輝、陳安南、林富源“三劍客”在深圳創立了柏森家具，十年之間，柏森由一個名不見經傳的企業一躍發展成為中國實木家具的代表性品牌，并以中國現代實木家具風格的開創者聞名于家具江湖。十年磨礪，柏森在家具業站穩腳跟；但在業界，十年并不算長，是什么原因使得柏森能夠在家具行業迅速走紅，并在實木領域取得領先地位？

柏森家具總裁陳安南坦言，柏森的實木之道在行業里已不是秘密。但回首過去，柏森確實掌握了“三大武器”。

柏森“三大武器”

1、避開鋒芒，尋找差異

2005年，當時南方的家具市場是板式家具的天下，業界已經有了紅蘋果、皇朝等強者，陳安南認為板式家具已經是紅海，如果跟隨他們，難以出頭。如何避開鋒芒，尋找真空地帶？他發現實木領域的空白。那時候實木家具是北方企業的天下，南方做實木做的強的企業甚少，因此，柏森開始在深圳探索實木領域。

2、敏銳嗅覺，因地制宜

雖然選擇了在南方做實木家具，但不效仿北方實木領域的強者。通過對當時市場的研究發現，北方實木家具多給人以嚴肅、穩重、中規中矩的印象，風格過于傳統，年代感沉重，受眾群多半為5060后，這種厚重感的實木家具在南方市場不太受歡迎。考慮到未來消費群體越來越年輕，以深圳為主的南方市場受外來文化的影響比較深，消費群體眼界較廣，對新事物的接受程度較高，而現代簡約風是當下國際化的潮流趨勢，因此柏森將實木家具的設計風格定位于現代簡約，產品設計充分考慮了區域受眾的審美。得益于對產品設計風格的準確把握，當柏森的第一個“烏金木”系列推向市場時便得到了不錯的反響，而后繼續在堅持現代簡約風的基礎上，將產品延伸、細化。

柏森創始人兼首席設計師林富源總結過柏森家具的獨到之處：在實木家具的厚重與大氣之中，彰顯出現代都市所獨有的休閑舒適的浪漫情懷。設計特別注重整體感，用設計把木材的特點與美學有機的結合在一起，在發揮物盡其用的基礎上，賦予家具以藝術內涵，從而實現了家具的美學增值。

3、重視服務，強調體驗

早期的終端門店不夠重視產品與整體空間的融合搭配，產品包裝過于簡單，門店的展示效果不盡人意。當大多數企業都在埋頭做好產品不注重消費體驗的時候，柏森就已經意識到了這個問題，投入了不小的人力物力財力在門店的裝飾，產品的擺放上，使家具能與空間有機融合，重視終端門店的維護，并對經銷商的售后服務做出了一系列的扶持。家具本身就是重體驗重審美重服務的低頻消費，這種做法讓柏森更先于市場一步。

競爭惡化，服務增值

陳安南表示，柏森的三大武器在行業已是公開的秘密，如今不少同行也借鑒了柏森的方法。在他看來，原來是長處的地方現在不一定是長處，而目前還是長處的地方距離也是在縮小。

關于危機感，企業處于不同階段時感覺不同，有的沒賺到錢是危機，有的賺了錢也有危機。而柏森的危機感來自于哪？陳安南認為，以前比別人領先的東西，別人都在窮追不舍，當下市場產品同質化、差異化減小、產能過剩，產品的競爭優勢越來越小，利潤空間也被壓縮。

在這種情況下，企業需正視環境，調整心態，制造業是實實在在的，本質終歸是產品，在好產品的基礎上，企業才能長足發展。其次，他認為在利潤下滑時企業應反其道而行之，更加注重對服務的完善:“我一直堅持企業在生產好產品以外，要結合市場的新動向，研究當下消費群體的變化，消費理念的變化，加以提供好的服務。好比你買個一萬塊的表會有售后服務，一百塊的會有嗎？服務是增強產品價值的有力武器。”

柏森2016現代紅木創世之作：傳承系列產品

務實為先，回歸理性

3月深圳國際家具展，柏森即將推出現代紅木系列——“傳承”。結合明式家具古雅清秀的造型，絕妙精彩的手工技藝，創造當代東方人文新風貌，將中國傳統文化融入現代生活。

對于展會的產品推廣，陳安南說：“以前展會上有的舉牌跳舞，有的游行喊口號，大搞噱頭，很多宣傳停留在表面，華而不實，在整體形勢好，開店就能賣貨的野蠻生長階段是有一定效果，但現在市場不景氣，大家逐漸理性，回歸本質，經銷商也越來越精明，營銷活動要有內涵，好產品好服務才是生存之道，有的東西偶爾得逞也是曇花一現。我堅持虛的東西一定要少，得做實實在在的事。”

柏森董事執行總裁陳安南（右）、新浪家居劉曼琳（左）