好百年劍指西南 廣西家居建材行業格局面臨大洗牌
2013年10月,全國知名家居連鎖集團好百年空降南寧,一石擊起千層浪,引起家居業界和廣西市民的廣泛關注。 南寧·好百年國際家居建材交易中心作為好百年與華南城集團合作的大型項目,規劃面積達38萬平方米,是好百年在廣西開設的第一家大型泛家居主題購物中心,也是好百年全國布局的重新啟航。好百年斥巨資對其進行五星級豪華裝修,將其打造成南寧市乃至廣西地區單體面積最大、品類最全、品牌最多、檔次最高的泛家居主題購物中心。
差異化經營 填補當地市場空白
據了解,近幾年廣西家居建材行業發展較快,但是,品牌單一、選擇少、缺乏高端、綜合性國際家居主題商場的現狀依然存在。由于家居建材業沒有形成規模優勢,加之檔次不高,以至于許多本地人舍近求遠,跑到外地去買家具。
從專業角度來講,家具建材的屬性決定市場需求朝著多元化方向發展,大致上有三個發展階段:即大眾化、差異化、個性化。廣西地區近幾年經濟發展迅猛,人民生活富裕,在需求方面,早已達到了差異化和個性化的階段。但是,由于家居建材市場的制約,大大限制了高檔家具的消費。
據悉,好百年集團深耕家居流通行業16年,積累了豐富的資源優勢。南寧·好百年國際家居建材交易中心充分利用這一優勢,正緊鑼密鼓地引入兩岸三地及世界各地的家居建材名牌。據好百年南寧項目負責人透露,在品牌選擇上好百年奉行“名牌優先”的原則,秉承“絕不退而求其次,追求完美”的原則,采取嚴格的招商程序,全面確保南寧·好百年國際家居建材交易中心經營產品的名牌品質和價值。
個性化服務 帶給顧客全新購物體驗
除了品牌優勢外,好百年始終奉行的個性化服務也將帶給廣西市民全新的購物體驗。好百年堅持“以顧客滿意度”為核心的經營理念,在行業內率先提出6個100%的服務承諾、先行賠付、代客泊車等多項服務保證,在服務上始終領先市場,也為好百年贏得了良好的品牌口碑。2013年,好百年在行業內率先將“放心消費”提升到“舒心消費”的層面,并全情打造“一對一”的“親情式、管家式”個性服務,以星級為標準,充分滿足消費者的個性化需求,完成精細化服務到完美化服務的升華。
事無巨細,力求完美,完善的服務,力求讓廣西消費者得到最放心的購物體驗,在顧客心目中贏得市場,同時也為南寧·好百年國際家居建材交易中心贏得美譽度和忠誠度。
業內人士認為,好百年集團針對潛在的市場需求,應勢而動,強勢進駐南寧,利用華南城集團強大的物業基礎和好百年強大的品牌號召力,并依靠“以顧客滿意度”為核心的經營理念,勢必給廣西地區原來的家居建材市場帶來巨大的沖擊,從而打破原有市場格局,促進廣西家居建材商場的新一輪洗牌和市場有序競爭局面的形成,最終促成廣西家居建材市場的全面提升。