2.1.4 價值增長的途徑
前面已經談到價值的增長可以是擴大分母,也可以是減小分子,具體的途徑見圖3。
圖3 增值的途徑
品質目標不是越高越好的,有些功能要增加、有效要調整、有些還應該去除,以降低不必要的成本。宜家(IKEA)的策略是“與眾不同,但不比別人更好”。
2.2 競爭策略與革新方式
2.2.1 競爭優勢模型(見圖4)
圖4 競爭優勢分析的PORTER模型
2.2.2 競爭策略模型
企業在拓展市場或產品更新時切忌全盤否定原有產品系列而大幅度跳躍,我們主張漸變型的持續改良與發展,革新而不是徹底的革命。產品革新的程度有許多層級,見表2。
表2 產品革新的程度
據宜家集團總裁英格瓦·康普拉德先生介紹,宜家(IKEA)的競爭優勢在以下五個方面:
① 低價格條件下的品質
② 斯堪的那維亞的設計
③ 靈感、概念及其解決方法
④ 所有的問題在“一店內”解決
⑤ 所有的問題在“一天內”解決
從理論上來講,任何企業都可以差異化來建立自己的競爭優勢,并以此來占據自己的市場空間。這種優勢可以是點狀的、線狀的、面狀的和整個系統的。本文提供的是一種系統的思維方式,它可以在不同的企業做出不同的響應和表現,同時,要使這一理論產生實效也必須根據不同的企業來進行深入的、有針對性的、更加具體的研究。
對于上述理論,我們還有大量的方法和模型來支撐,但限于文章篇幅,不可能在這里全部給出,本文的宗旨是先行傳遞一種意識而不是馬上解決所有企業的問題。