在房價出現反彈趨勢的情況下國務院出臺新政,這對下游家居行業將產生什么樣的影響?在“聚商—2天創造中國最低價”新聞發布會上,紅星美凱龍董事長車建新表示,宏觀環境利好家居市場,2013年將迎來10%以上增幅,只有聚商才能贏得市場。
宏觀、中觀環境向好
車建新預測,2013年家居市場將比2012年增長10%以上,2014、2015年將持續健康發展。在家居行業整體低迷的背景下,車建新為什么如此樂觀?對此,車建新表示:“主要是因為宏觀環境和國家政策層面有利好消息。”
他認為,中國經濟的持續發展與內需擴大對家居行業長遠利好,具體來說,從2010年到2012年社會消費品零售消費總額從15.7萬億增長至20.7萬億,內需拉動中國經濟強勢增長,同時也為家居業創造了良好的外部消費環境。
再看與家居業密切相關的房地產行業,相關統計數據同樣可以證明家居業向好趨勢明顯。國家統計局數據顯示:2012年,65個主要城市商品房銷售面積比上一年增長34.2%。通常來說家居消費是在房產交易一年至一年半以后,這就意味著2012年房產交易的較大增長,將帶動2013年新房裝修有較大的增長。
車建新認為,2013年改善型需求同樣值得期待,家居平均7—8年更換一次,也就是說2005、2006年左右購房的消費者在今年可能會更換家具,這部分消費者需求會給2013年家居市場消費帶來新的增量。
對家居行業而言,最近最值得關注的國家政策恐怕莫過于“新國五條”的出爐了。對此,車建新認為這是國家在利用稅收政策抑制投資性購房,但自住型購房是剛性需求,受預期影響相對有限。
此外,國家城鎮化建設的持續推進,將使城鎮成為具有較高品質的宜居之所,進而拉動內需市場,家居行業將會從中受益,迎來新一輪的發展高峰。目前看來,較落后的地級市和前100強的縣級市是城鎮化發展的重點,這也是家居行業的機會所在。
聚商成為戰略關鍵詞
在宏觀環境向好的大背景下,紅星美凱龍發布了2013年企業戰略綱要,核心要點在于“聚商”二字。
在營銷層面,聚合產業鏈,團結工廠與全行業家居品牌,聯合營銷、共同讓利,為消費者創造價值,引導消費者從低端家居向品質家居升級。基于此,紅星美凱龍“‘2天’來了,擊穿底價”三月大促正式啟動,3月23日、3月24日兩天,紅星美凱龍將聯合100多家國內外知名家居品牌,在全國80多個城市同步開展,幾乎旗下所有商場,共同擊穿行業低價,引導消費者從低端家居向品質家居升級。
行業層面,聚集家居行業專家,提升服務品質與專業水平。 經過27年發展,紅星美凱龍積累了大量家居專家資源,為了整合這些優質資源,更好為消費者提供高品質的服務,這些專家行業經驗、專業能力、服務意識等維度綜合考量,從1000多位商場員工、機構學者、行業知名企業、家居品牌廠商與經銷商中嚴格篩選200多位專家,含金量十足。
在文化層面,聚集行業文化,提升家居價值含金量,未來3年加強文化營銷的推進,把紅星美凱龍品牌塑造得更有文化內涵,進而提升國人居家品位。紅星美凱龍所提倡的“以家為本”的家文化多年來在全社會范圍內廣泛傳播,連續舉辦了三年的紅星美凱龍愛家日文化營銷項目也得到了大眾的廣泛認可,2013年愛家日的社會期待值也在不斷攀升。
紅星美凱龍全新戰略綱要指出,未來企業發展將從以量取勝轉向以質取勝,實現全方位集聚效應,穩步提升企業整體軟硬實力。值得一提的是,此前備受外界關注的電商業務方面也有了明確的戰略綱要,即以堅定信心推動電商長遠發展,以足夠耐心推動電商穩步健康發展。
專業贏得市場
自本月23日起,經過專業考核和精心挑選的200多位專家組成的紅星美凱龍專家團將入駐全國100多家商場。本次發布會上,紅星美凱龍時尚、品質、服務三大專家體系第一次集體亮相。
紅星美凱龍品質專家、國家家具產品質量監督檢驗中心(廣東)主任海凌超表示,家居是陌生消費,很多消費者在購買之前無法想象實際的居住體驗。相較于其他品類,選擇品質可靠的渠道在家居消費中尤其重要。作為權威的家具產品國家質檢中心,將進一步利用自身的綜合能力,加強與紅星美凱龍等商場的全方位合作。
紅星美凱龍時尚專家、中國著名家居設計師侯正光預告了4月在國際時尚之都米蘭舉辦的紅星美凱龍家居展。2012年在米蘭舉辦了“坐下來”家居展,向世界展示東方智慧,在米蘭引發巨大的反響,成為中國家居業第一次在國際上亮相。今年,將再次率領引領中國家居思潮的設計師,走進意大利,走進米蘭,與世界分享中國設計。
作為家居流通領域的領導品牌,紅星美凱龍27年來一直以提升中國人家居品味為使命,聚集全球家居優質產品,為消費者提供全家居風格極致體驗。在家居行業利好的情況下,紅星美凱龍認為集聚全行業優勢資源,輸出最專業的服務品質與消費體驗尤為重要,“只有專業,才能贏得市場”。