比起等到權利受到侵害才去保護,我們更需要的是對家具知識的清晰認識,如何指導自己明白消費。實用兼保值、增值的紅木家具受到越來越多的青睞,紅木家具又被譽為家具中的“奢侈品”,因為非常稀缺,所以其價格動輒數萬、十萬以上并不稀奇。
3.15前,明晰消費權
業內人士指出,從今年2月1日起,國家標準《紅木家具通用技術條件》正式實施。《新國標》中明確規定了紅木家具產品必須具備“一書一卡一證”,即一份產品使用說明書、一張產品質量明示卡和一張產品合格證。通過這些強制性措施將有助于消費者明明白白消費,對一直處于混亂狀態的紅木家具市場進行規范和制約。
河南紅木家具專業委員會常務會長、顏氏家具總經理顏頑梗先生表示:紅木家具新國標中與消費者密切相關的要求主要有三方面:一是所有進入銷售渠道的紅木家具,必須使用國家和國際認可的、正規的樹種及木材名稱進行標注;二是要求每件紅木家具都要配備“產品質量明示卡”;三是要求商家必須提供產品保修、退換、超出保修期的維修等售后服務。這為消費者放心消費和依法維權提供了更為明確的依據。
專業知識打底來輔助
紅木木種屬于相對專業的領域,在國標規定的5屬8類33種紅木中,同一類別不同樹種的價格相差甚遠,因而一些無良商家在標價時用類別代替樹種,或是用俗稱混淆視聽,以圖魚目混珠獲取暴利。比如,紅酸枝其實是5屬8類紅木中的一大類別,下邊包含了大紅酸枝(學名交趾黃檀)、緬甸白酸枝(學名奧氏黃檀)等數個樹種,不同樹種之間價格相差甚遠。有些商家把緬甸白酸枝標為紅酸枝,然后按照紅酸枝中最昂貴的樹種大紅酸枝的價格來賣。而劉女士買的黃花梨更是典型,黃花梨在國家標準中屬于香枝木的類別,其學名降香黃檀也非特指海南黃花梨,因為所謂的“海黃”、“越黃”的說法是市場上的稱呼,國標并不承認,專業機構也只能對木料是否屬于香枝木進行鑒定,而區域無法鑒定。消費者如果遇到前一種情況還可以在購買合同上標明木種學名來回避風險,若是遇到后一種,就只能像劉女士一樣自認倒霉了。
以定位高端、廠家直銷為主打的顏氏家具,目前具有15年品牌發展史,記者專門采訪了顏氏家具董事長顏頑梗,建議消費者購買紅木家具要注意以下幾點:
1.局部用料為紅木,但其他部分用料為邊料或其他材質的木材。
注意紅木家具和全紅木家具的區別:紅木家具主要框架是紅木,其他部分可以是其他木材,而全紅木家具要求全部都是紅木。
2.用低價位紅木冒充高價位紅木。
弄清紅木的范圍:紅木材料被分為5屬8類33種,不同材質價格迥異,在合同中要求商家注明所用木材的樹種屬于哪屬哪類,用中文和拉丁文標明樹種名稱。
3.紅木家具保修期應不少于兩年。
選擇廠家直銷的正規紅木商家,最好是能提供終身免費維修保養的知名品牌,這樣購買后便無后顧之憂。
4.紅木收藏勿急躁,“材”、“形”、“藝”、“韻”要兼備。
紅木收藏不要盲目跟風消費、不要急于出手購買粗制濫造的紅木家具,要多比較、多見識市場上的產品,要從品牌、價格、服務等方面綜合考慮。