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薄利時代 促銷喜憂參半

   日期:2012-11-23     來源:新浪家居    評論:0    
核心提示:每年的金九銀十級是陶瓷商家的促銷旺季,也是消費者的裝修黃金期,紅紅火火的建材市場,各種各樣的促銷活動層出不窮,這種“薄利多銷”的模式并既可以給陶瓷企業帶來豐收的喜悅,又被給消費者帶來實實在在的優惠。作為如何消費者又如何在市場找到適合的促銷商品?

每年的金九銀十級是陶瓷商家的促銷旺季,也是消費者的裝修黃金期,紅紅火火的建材市場,各種各樣的促銷活動層出不窮,這種“薄利多銷”的模式并既可以給陶瓷企業帶來豐收的喜悅,又被給消費者帶來實實在在的優惠。作為如何消費者又如何在市場找到適合的促銷商品?

傳統賣場、網絡平臺促銷

逛過家居建材賣場的人都知道,從賣場的外面走到賣場里面過程中,經常能夠收到各種商品促銷單頁,內容無非就是商家找個噱頭低階打折處理,對商家而言促銷的優點帶動客流,拉動輔助銷售,增加人氣,缺點促銷商品損失毛利,毛利率下降。對消費者測只要貨比三家,選項最適合自己的就行,千萬不要給商家的甜言蜜語蒙蔽。在詢問諾干促銷導購后筆者發現促銷分兩種,一種是新品推廣,一種是清倉促銷。新品推廣與清倉促銷無非都是利用低價或贈品作為促銷手段,捆綁銷售也是促銷手段的一種。此外,還有一種低價促銷的商品,就是業內所謂的“戰斗機”,也就是成本較低的商品,為了增加市場占有率,進行刺激消費。所以建議購買的時候不要被這些糖衣沖昏頭腦。

隨著互聯網在中國的進一步普及應用,網上購物逐漸成為人們的消費行為之一。前段時間的雙十一促銷,僅淘寶網的銷量就達到190億,薄利一樣能夠給企業帶來豐碩利潤,消費者也原意為企業銷售買單,對于消費者來說價格較一般商場的同類商品更便宜。網購好處還有不少:可以在家“逛商店”,訂貨不受時間、地點的限制;獲得較大量的商品信息,可以買到當地沒有的商品;網上支付較傳統拿現金支付更加安全,可避免現金丟失或遭到搶劫; 從訂貨、買貨到貨物上門無需親臨現場,既省時又省力。

對于商家來說,由于網上銷售沒有庫存壓力、經營成本低、經營規模不受場地限制等,可以省去租店面、召雇員及儲存保管等一系列費用,把這些成本費減去所以價格都比賣場要便宜不少。有購買興趣消費者可以在這里能淘到貨真價實的瓷磚。

各類促銷都是商家和消費者的博弈戰,沒有永遠的贏家,也不可能有單面的利潤最大化,雙贏才是我們都想看到的,對此,新浪網與北京娛樂信報就消費者心目中最喜愛的促銷方式進行了調查,在被調查的3427人中,近七成消費者表示,自己最喜歡的促銷方式是打折。

數據顯示

問題1:購物前你是否會比較商場的促銷信息?

近六成人:不會比較促銷信息

俗話說“貨比三家”,但對于消費者來說,他們選擇進入某家商場購物時,并不會首先比較商場的促銷信息,在被調查的3427人中,有56.21%的消費者表示,在購物前不會先比較各個商場的促銷信息;30.45%的消費者表示偶爾會根據商場的促銷信息來購買商品,13.34%的消費者表示經常會把各個商場的信息拿過來進行比較。

消費者聲音:“我覺得老年人購物可能更看重價格,而年輕人更看重的是款式、質量。不過,如果有時間的話,你可以將近期打算購買的貨物列一個清單,然后在大賣場寄來的降價單頁上仔細查找,哪家在作為推薦商品銷售就去哪家買。實際上,同樣的商品有沒有上降價單頁,價格還是有差別的。雖然這樣做有些麻煩,但時間久了的確能省下不少錢。”消費者張小姐說。

問題2:你最希望的促銷方式是什么?

七成人:打折最受歡迎

雖然在過去的幾年中返券一直是商場促銷的主角,但是調查顯示,70.67%的消費者表示,最喜歡的促銷方式是打折;返券卻占5.29%;而排在第二位的則是不打烊等大規模促銷活動,為10.11%;積分換券、會員獨享折扣分別是4.98%、3.76%;還有其他的促銷方式占5.19%。

消費者聲音:“打折比較省事省心。”消費者王小姐說,“過去買東西,最怕商場返券,買完了還要考慮再買點什么能把券花出去,有時候商場設立的規矩還很多,券還不好花。簡直麻煩死了。”

問題3:商場促銷時是否物美價廉?

兩成人:商品確實物美價廉

而在記者調查的過程中也發現,68.57%的消費者認為商場促銷時價格就比較優惠;20.56%的消費者認為,商場促銷的商品確實物美價廉;10.87%的消費者表示,商場促銷時,一般是過季商品,質量不好說。

消費者聲音:陳先生告訴記者,“大賣場喜歡在節日期間搞些促銷活動,推出一些寫著‘降價銷售’等字眼的商品。我們經常誤以為,在促銷期間購買商品一定比平時便宜,其實并非如此。有些商家為了沖減促銷費,往往把促銷商品略微提價,但還要披上降價的外衣。”

問題4:在促銷中,是否被“忽悠”過,為什么?

近六成人:無法將返券用掉

34.98%消費者表示,在促銷活動中被“忽悠”過。而被“忽悠”了的消費者中,有58.06%的人表示,主要是因為無法將券用掉;此外還有19.23%的人曾遇到促銷廣告與店內實際的促銷內容不符的情況;贈品與宣傳價不符合的占5.98%;贈品質量不好的占5.41%。

消費者聲音:消費者李小姐說:“只要是誠信的促銷活動,真正的讓利活動,我們肯定歡迎。但是,有些商家實行會員制,當會員卡積分達到一定點數時,商場就會贈送一些禮物,大多數限制時間,提醒大家,一定不能過期,否則失效后就沒有禮品可領了。”

問題5:促銷管理辦法能起到作用?

五成人:希望實施后能有約束力

對于即將上崗的《零售商促銷管理辦法北京實施細則》在被調查的人中,57.14%的消費者認為將對商場的促銷行為起到約束作用。

近年來陶瓷市場利潤空間不斷被壓縮,產品的同質化、價格透明化都讓企業的生存空間備受打擊。由此,許多企業都將眼光投入到內銷市場,薄利多銷既可以使商品能夠以較低的價格和較多的數量滿足消費者的需要,又能使企業獲得最大利潤。

 

 
 
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