2009年-2010年高漲的全國(guó)一片“斗地主”潮流,這所謂“斗”還停留在“文斗”狀態(tài),口誅筆伐之下想要賣場(chǎng)能退一步,廠商、經(jīng)銷商和賣場(chǎng)間“和氣生財(cái)”。但賣場(chǎng)彼時(shí)正是跑馬圈地、繁花盛錦好時(shí)節(jié),以“一方獨(dú)大”之心態(tài),哪里有什么心情靜下來(lái)聽(tīng)聽(tīng)來(lái)自客戶、來(lái)自第三方的聲音。
想象一幅這樣的情景,在一個(gè)廣場(chǎng)上,人們互相推攘,擁擠不堪,想找尋出口卻不知道方向在哪里,但如果你站得高一點(diǎn),看得遠(yuǎn)一點(diǎn),就知道周遭的種種擁擠對(duì)你來(lái)說(shuō)其實(shí)都毫無(wú)意義。因?yàn)椋杂稍诟咛帯4舜慰偛冒啵S柏鳴老師花了一整天的時(shí)間從理論的高度給學(xué)員從戰(zhàn)略定位到框架設(shè)定到執(zhí)行方案的落地系統(tǒng)地進(jìn)行了一番梳理,并詳細(xì)分析了美克美家、宜家、全友、明珠等多個(gè)企業(yè)實(shí)例,讓學(xué)員走出了只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林的困境,讓學(xué)員帶著如何重新定位自己的企業(yè)的問(wèn)題去聽(tīng)課,并教授給大家一套工具、模型和方法。
差異化將是唯一選擇
和曲美的趙總略有不同,他認(rèn)為戰(zhàn)略定位是雙向思考的過(guò)程,要充分考慮企業(yè)現(xiàn)可獲得的資源和自身基因,同時(shí)把握好市場(chǎng)需求和確定機(jī)會(huì)市場(chǎng),二者相互作用相互影響的。很多企業(yè)一開(kāi)始并沒(méi)有戰(zhàn)略定位,做著做著有問(wèn)題了,或者有更大的報(bào)復(fù)了,才重新考慮戰(zhàn)略定位問(wèn)題。可以說(shuō),成功的企業(yè),一定是擁有清晰的戰(zhàn)略定位的。他表示,定位的三個(gè)坐標(biāo):價(jià)格與價(jià)值驅(qū)動(dòng)、經(jīng)典定位與時(shí)尚定位、產(chǎn)品線寬與產(chǎn)品線窄。
市場(chǎng)金字塔的中間層級(jí)呈白日化競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),差異化將是唯一選擇。宜家在五十年前創(chuàng)立初期,認(rèn)真分析了幾乎現(xiàn)有的每一個(gè)有實(shí)力的企業(yè)在市場(chǎng)上的位置,究竟什么地方擁擠,什么地方還有機(jī)會(huì)。發(fā)現(xiàn)唯一的空白點(diǎn)是低價(jià)位的現(xiàn)代產(chǎn)品,只有flou一家,雖然這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域只有30%的市場(chǎng)份額,但小市場(chǎng)卻成就了如今的大宜家。
差異化要找準(zhǔn)相對(duì)優(yōu)勢(shì)
從市場(chǎng)金字塔模型的最新的發(fā)現(xiàn)顯示,在塔尖的企業(yè),像達(dá)芬奇,美克美家等,零星可數(shù);在低端的低價(jià)產(chǎn)品,如全友、明珠、雙虎,發(fā)現(xiàn)能夠找得到的品牌也不多。最高端和最低端都有非常突出的企業(yè)出現(xiàn)。但在中間層級(jí)卻擁擠了成千上萬(wàn)個(gè)品牌,號(hào)稱有6萬(wàn)個(gè)家具廠,企業(yè)之間呈白日化競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),彼此在紅海中淹沒(méi)。
“對(duì)于處在中間層級(jí)的企業(yè),差異化將是唯一選擇,謀求相對(duì)優(yōu)勢(shì),或者絕對(duì)優(yōu)”許柏鳴稱,只有滿足了需求、供應(yīng)商、自身這三點(diǎn)才能細(xì)分差異化。然而,家具有自己特殊的物質(zhì)屬性,要通過(guò)購(gòu)買(mǎi)頻率低,款式、功能、材料、環(huán)保、售后服務(wù)等多項(xiàng)進(jìn)行綜合評(píng)估才能相應(yīng)細(xì)分相對(duì)的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),因?yàn)槭蔷C合評(píng)估的產(chǎn)品,很多企業(yè)往往在眾多的綜合指標(biāo)中迷失方向。
企業(yè)要發(fā)展,光有戰(zhàn)略還不夠,必須要尋求落地系統(tǒng),而產(chǎn)品服務(wù)體系,商業(yè)模式、品牌這三個(gè)模塊是基礎(chǔ)。企業(yè)必須要擁有清晰的戰(zhàn)略框架和詳細(xì)的執(zhí)行方案,并隨著形勢(shì)的變化不斷進(jìn)化。“時(shí)機(jī)不成熟或?qū)嵙Σ蛔銐虻闹行∑髽I(yè)轉(zhuǎn)型須韜光養(yǎng)晦、暗度陳倉(cāng)”許柏鳴建議,規(guī)模較小的企業(yè),在如今的市場(chǎng)下可以重新定位,嘗試新的模式,有長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃。