2011年,家具業是風雨交加、困難重重的一年,全國各地企業、賣場和經銷商,都不得不調整原有的策略,尋求新的機會。總體來看,過去的2011年,我國家具行業局部雖有小成,整體盤面卻不如往年。
消費:貧血的荊棘樹
如果作一比喻,不妨把對2011年家具消費比作一棵“貧血的荊棘樹”。2011年,賣場瘋狂擴張、家居消費乏力,使得我國家具終端店面經營進入空前“貧血”狀態。終端商甚至找不到一片豐滿的葉子,而只能找到一根根尖刺,這刺痛著每個家具人的神經。
在外銷市場,自2008年的金融危機之后,我國家具出口就元氣大傷,再也未恢復過來。在后危機時代,國外貿易壁壘高筑、國內出口退稅率下調、人民幣升值等不利因素,令我國家具出口雪上加霜。在內銷市場,房地產調控力度加大、通貨膨脹、行業信譽降低等一系列不利因素,使得家具市場銷售增速放緩。一些資金實力較弱、品牌影響力不夠的企業、賣場、經銷商已經退出市場,而另一些規模大實力強的企業、賣場和經銷商則玩起了“占山頭”的游戲,正所謂“毋論銷量有無,我自瘋狂擴張”。
更令我國家具業人心驚肉跳的是,ASHLEY、NATTUZZI、NOVEL等國外品牌進入中國市場,這些品牌背后強大的財力,足以使它們與國內任何一家家具企業抗衡,在我國迅速實現擴張,成為瓜分市場的主角。此外,我國其他行業巨頭也紛紛搶灘國內家居行業,如凡客誠品、淘寶、美的、格力等等,成為跨界經營者,進一步加大了內銷市場的爭奪。
外銷和內銷雙向告急,告訴我們一個事實:中國家具在走過30年的快速擴張后,即將進入平緩的、理性的、規范的軌道。達芬奇事件的曝光和實木家具生產標準的出臺,正是這一趨勢的投射。2011年,各種不利于家具行業發展因素的硬性擠壓,使得家具行業不得不被動地更新換代。舊的“蒸汽式家居列車”已不堪負重,新的“磁懸浮列車”將取而代之。在新的列車出發之時,乘坐它的只能是荷包充實、理念先進、專業精深的那一撥商家;那些寒磣的、守舊的、門外漢式的商家,將被這輛列車所拋棄。這是一個新的世界,一個屬于規則、智謀、財力的世界,僅憑一腔熱情,已玩不轉家具這個并不簡單的游戲。
渠道:掃蕩式擴張
筆者不得不用“掃蕩”二字,來形容大賣場擴張時的直接、瘋狂和肆無忌憚。截至目前,全國面積在1萬平方米以上的家具賣場至少超過1000家。以成都為例,2011年新開業賣場面積超過100萬平方米,2012年新開業賣場面積可能超過200萬平米。在擴張大鱷中,紅星美凱龍、居然之家、吉盛偉邦、月星等連鎖賣場2011平均開店數在5家左右,每家店面積動輒10萬平方米以上。
擴張者手中高舉的是資金的巨斧,在城市繁華處開辟一塊塊熱地,建起一座座比五星級酒店還要豪華的賣場,讓那些當地小賣場們自慚形穢得無地自容。對于小賣場而言,和這些“闊佬”們競爭只能是死路一條,唯一出路是轉向“闊佬”們不屑一顧的低端市場或個性化細分市場。原因很簡單:小賣場三個月賣不出家具,運營方說不定就得勒緊腰帶過日子;而那些大賣場即使坐吃山空,也能“再活五百年”。這就是市場的本質:錢就是地盤,就是掌控力,就是知名度,就是一切!
在傳統賣場大肆擴張的同時,新渠道模式的開發成為2011年家具業的一大焦點。無論是大富豪的大家居模式、尚品宅配的定制化服務、酷漫居的文化產業服務、林氏木業的網上商城服務,都是對傳統營銷渠道的變革和創新。隨著新渠道的不斷開發,傳統經銷商的命運正面臨空前的挑戰,或許在未來不得不向終端物流或服務商轉型。
企業:現代版“西游記”
后有廠房租金上漲、沿海發達城市“騰籠換鳥”壓力的催迫,前有西部大開發的引誘,許多沿海家具企業紛紛將制造環節向西向心遷移,上演了現代版的“西游記”。在此背景下,河南、四川、云南、湖北等地聞風而動,紛紛建立生產基地,以迎接遠來的“財神”。華中家具產業園、成都家具產業園、中國家具西南城、重慶家具產業園、安徽宿州華東家居產業基地、河南信陽國際家居小鎮……各地政府紛紛示好,力圖成為中國家具產業新版圖中的主角。從目前的情況來看,這出戲尚未進入佳境,各地產業園在經營管理上都存在一定的問題。如何向廣東、蠡口、香河等老牌基地取經,并以獨到定位實現高效率的運營,是這些新興產業園所要深入探索的。在向西遷移的主旋律下,2011年,各地家具企業也開始尋求別的途徑來提升其市場掌控力。以下四方面的動向值得注意:
一是部分企業加入渠道爭奪的行列,在各地開設獨立店、自營大店、直銷賣場、倉儲式賣場、社區店,并涉足設計師渠道、網絡營銷渠道。這些企業往往同時嘗試多種渠道,分兵數道出擊,以求得最佳市場效果。
二是部分企業開始涉足其他領域產品的生產,即投身所謂“大家居”潮流之中。陶瓷巨鱷東鵬將“東鵬陶瓷”升級為“東鵬瓷磚·潔具”,在瓷磚以外開拓潔具市場;地板品牌瑞嘉將“瑞嘉地板”簡化為“瑞嘉”,在地板之外開拓整體衣柜、木門和壁紙;大自然在地板外推出墻紙品牌;圣象在地板外推出了美詩衣柜、瑞寶壁紙品牌;家具巨頭“顧家工藝”更名為“顧家家居”,以跳出沙發經營的領地,向整體家居拓展。
三是企業聯手合作,大打區域牌,如四川、廣東、浙江等地,都力圖塑造區域品牌的形象,擴大地方家具的全國影響力。四是企業為打造品牌效應,在宣傳推廣上不遺余力,紛紛祭出大手筆。如2011年3月,慕思攜手華誼兄弟在東莞發起了一場“明星倡導健康睡眠”運動,譚詠麟、李宗盛、趙薇、陳楚生等十多位明星齊聚一堂,宣傳效果可想而知。2011年底,顧家家居以4820萬的巨資,中標CCTV1新聞聯播后10秒二單元正三廣告位。
縱觀2011年,在市場銷售增速放緩的整體態勢下,家具業上演了一幕幕瘋狂的悲喜劇,讓人在啼笑與嘆息之余,對2012年并不樂觀的家具市場前景,又多了一分憂慮。當然,總有一些勇于開拓的家具人,會以令我們感動的虔誠姿態,探尋家具行業的光輝圣殿。基于這一點,2012,仍值得我們期待。