品牌文化對于很多企業來說都是至關重要的市場利器,但真正在執行的時候,很多企業卻犯了“人云亦云”的毛病,這就造成了目前家具市場仍存在產品,乃至品牌同質化的不良現象。而事實上,品牌文化是一個企業和一個品牌的靈魂,品牌文化同時也是一個體系,一個能被消費群體和市場所認同的文化體系。這是需要企業從自身的特性,以及產品的設計開發著眼,進行創新和完善的。東莞潤年集團旗下的東家品牌,盡管通過多年的努力,在市場上奠定了較好的品牌知名度,但總經理田錫仍認為東家的品牌文化需要更為完善的體系化運作,需要升級。
2012年3月,潤年舉行了品牌升級發布活動,活動以“拒絕貼皮,拒絕板材”為主旨,同時對外推出了新的以“東方文化”為主的品牌文化體系,從產品品質到產品設計,以及品牌附加值進行了一次全方位的升級整合。
“東方文化”并不等同于“中國文化”
在以往的東家產品中,業內及消費者不難發現,其形象中含有不少東南亞和中國的元素,這也是其品牌DNA深入人心的因素之一。如何在品牌升級中,既保留舊有的成功之處,同時又能夠融合新的理念?這是建立新的品牌文化的基礎,而潤年的東方文化基調由此產生,田錫介紹說:“企業一提到東方二字,往往會讓消費者聯想到中國文化,誠然,中國文化博大精深,也確實是東方文化中占比重極大的,但如果說東西方文化是兩個不同的體系的話,那么我們不難發現,西方文化里根據民族、地域的不同,也包容了大量不同的內容,而東方文化也應該是包羅萬象的,我們可以借鑒的也更為廣泛,包括日本、東南亞等地的一些具有代表性的文化都是東方文化的一部分。”
在這樣的基礎上,田錫帶領東家的團隊,梳理了原有的品牌優勢,并提出了以“茶文化、香氛文化、柔文化”三位一體的東方文化體系。通過發源于東方的“茶文化”,和東方人特有的柔美文化,配合東方傳承已久的香薰傳統,為消費者從看、聞、嘗多種綜合感觀方面提供更全面,更具特色的東方生活體驗。
東方生活館,取代傳統家具店
品牌也好,文化也罷,其最終的目的是為了更好的占有市場,更是為了商業上的成功。品牌文化體系的升級,也為田錫帶來了商業模式上的創新。盡管家具領域普遍的銷售模式,依舊是以專賣店的形式為主流,但隨著競爭日益激烈,這種單一的傳統形式已經無法滿足消費者的購物需求,也無法更好的刺激消費者的購買欲望,市場需要更具創新性的銷售形式。
“未來,我們不僅在我們的店里銷售家具,更從多角度、多方位提供東方式的生活方式,這就包括了茶、茶具、香氛等多種商品,這都是更我們提倡的品牌文化體系息息相關的,也算是一種混搭的商業模式,我們推出的店面概念是一種‘東方文化生活館’ 的概念。”田錫介紹道。
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