4月16日中國家具產業教育學院“經銷商可持續盈利培訓課”順利進入第二天。繼李俊明老師帶來的“人力資源篇”精彩課程,第二天的主講老師蘇州市亞博家藝有限公司董事長楊亞中帶來的課題是“家具終端運營實戰兵法”。
楊亞中帶領亞博家藝從單點發展至百余店,從傳統經銷商轉型為“品牌運營服務商”,人在家具江湖二十余年,不是武林霸主也早已練就單門絕技,相傳終端運營高手的頭號。
“家具終端運營實戰兵法”是楊老師的課題,分“謀略”、“布陣”、“行兵”、“計戰”、“決勝”、“模式”六部分,囊括開店策略,怎樣開店,怎樣從競爭對手角度考慮銷售問題,怎樣從消費者角度考慮服務等問題,并現場向學員展示了亞博家藝商場現場管理考核細則,亞博家藝新員工入職第一月培訓流程等。
下面,跟大家分享楊老師課程的部分精彩語錄,一飽錯過親身來到這場知識盛宴學習與交流的家具朋友們的口福:
“家具人要有一種信念,要懂藝術,更要懂生活。做一件事情你必須先知道你要什么,你具備什么,你能放棄什么?”
“終端運營是集外部營銷、內部管理、門店銷售、物流配送四位一體的綜合運營體系。運營的好壞,在于體系的完善;運營的效率,在于流程的精細;運營的成敗,在于團隊的建設。”——關于終端運營的關鍵性
“運營成本是核心,租售比25%是紅線。”——關于開店
“創意是營銷的根本,聚焦才是王道。”——關于營銷
“趨勢和潮流不如經典,量力而行。”——關于品牌
“管理無小事,效率增效益。”——關于管理
“服務在前,銷售在后。”——關于服務模式
最后,以楊亞中課程最后對家具朋友們說的一段話結束本篇:
家具終端運營,是一件復雜而又艱巨的事情,需要全身心投入,不斷創新營銷模式,不斷提升管理水平,不斷探索商業模式。
家具行業是一個充滿希望的行業,又是一個競爭異常激烈的行業。作為家具銷售商,我們選擇了它,便踏上了一條奮斗不止的道路,銷售商的另一個名字:零售商,正如我們每天都要從零開始一單一單的做好銷售,一天結束,從零開始;一周結束,從零開始;一月結束,從零開始;一年結束,從零開始!周而復始,不休不止!每一次輪回,都促使我們不斷的進步;每一次輪回,都推動著我們不斷的向遠方前行。
千里之行始于足下,生命不息,奮斗不息!
【課程預告】
4月17日,物流篇——曾震宇 廠商關系篇——蔣學順
4月18日,課程綜合演練
歡迎大家繼續關注中國家具產業教育學院網站www.ifec.net.cn,或者我們的官方微博:中國家具產業教育學院。我們全程將進行微博實時報道。