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家居明碼實價叫好不叫座 討價還價習慣難改變

   日期:2012-03-30     來源:山西商報網    評論:0    

叫好難叫座

眾多商家在接受記者采訪時均表示,“明碼實價”的執行,雖然對于業界是件利好的事情,但如果真要付諸于實踐,操作起來難度不小。

據了解,其實幾年前太原本土一家居賣場就搞過類似于家居建材品“明碼實價”的活動,率先向行業“陋習”宣戰,整個賣場的家居商品實現價格透明化,砍掉價格虛高的部分,不接受消費者議價。但沒有堅持多長時間,活動在經銷商和消費者的質疑聲中遺憾收場了。這次失敗的嘗試并未在業界引起較大關注,以至于多年之后再被提起,就連很多業內人士都沒有印象。

蒙娜麗莎瓷磚一位王姓經銷商表示,建材家居行業是一個龐大的市場,囊括的產品品種復雜,數量浩大,材質各異,而且產品更新換代的速度非常快,因此在行業內很難形成統一的標準。沒有標準又何談價格的統一?雖然價格失真一直被人詬病,但缺乏有效的價格認證體系與管理體系,僅靠少數的商家來提倡、引導,短期內很難約束和規范行業行為。還有就是經銷商、代理商的貨源渠道不同,導致商家的運營成本不透明,售后、物流、安裝、所處的區域導致最終售價也不相同。

胡曉紅曾是香港某家具品牌的業務經理。她認為,明碼實價在推廣過程中最大的阻礙,是試圖改變消費市場形成已久的消費習慣與心理。“從2010年后半年開始,家居建材行業普遍不景氣,商家為了刺激和引導消費,各種打折促銷活動層出不窮,價格戰使本就脆弱的價格體系更加混亂。消費者進店選家具,價簽上的數字成為一種陳設,大家關注的是商家打折、返現的力度以及最后的成交價格”。胡曉紅說,市場價格虛高也讓消費者熟諳個中“游戲規則”,幾乎所有的消費者都會議價,或要拿到最低的折扣才肯下單。“我們的品牌在進駐省城各大家居賣場時執行統一的市場價格,所有門店標價一致。但消費者還是不放心,仍然要貨比多家,不促不銷早已成為消費市場的常態。”

經銷商的博弈

接通電話時,佟建華正在參加一年一度的廣交會。“如果我們代理的家具,其品牌知名度和市場占有率都形成一定影響,也會考慮‘明碼實價’”。作為經銷商,他贊同并且支持“明碼實價”在業界推廣。“一旦在業界形成誠信而公平的競爭環境,每年商家省掉的不僅僅是運營成本投入的減少,更能心無旁騖地去做品牌、做市場。”

佟建華認為,“明碼實價”帶來的直接效應是銷售模式的改變,家居建材賣場可以像百貨商場、超市一樣規范,從而統一渠道、環節和價格。

一個剛剛突破350萬人口的內際省份城市,太原市擁有的家居建材賣場,無論數量和體量都非常可觀。家居賣場的迅速增多和極速擴容,使家居市場的競爭空前激烈。為了增加銷售渠道,很多家居建材品牌進駐不同的家居賣場,為了刺激和拉動消費市場,這些家居建材品牌不斷地參與到各大家居賣場牽頭組織的營銷活動中。雖然各門店的明碼標價是統一的,但在各家居賣場不同時期、不同力度的營銷活動的“捆綁”后,成交價格仍是參次不齊。

明碼實價讓部分經銷商左右為難。一位在業內浸染多年的建材商擔心,明碼實價牽制了經銷商的靈活性。“長久以來,業界確實存在一些商家通過虛假原價、虛假折扣來幕后掌控市場價格,先把價格抬高,再許以消費者較低的折扣,這種惡性循環不僅讓消費者對消費市場喪失了正確的判斷力,也攪亂了市場的發展軌道。”他舉了個例子,比如經銷商3折拿貨,在市場行情不錯的情況下,一般折扣為8.5~9.5折。如果到了年底,為了沖業績,來年從生產廠家拿到更多的優惠,經銷商會采取低價沖量的辦法,這個時候的價格和折扣肯定會大幅縮水。經銷商會根據不同的市場環境及時調整價格的底限。如果產品明碼實價,經銷商的價格空間就會被縮減,無法機動應對市場作出價格營銷方面的對策。

雖然目前太原還未實行家居建材品“明碼實價”的舉措,但一些商家認為,“家居建材行業市場低迷,一度冰封,行業至今未入暖春。為了拉動市場,商家基本上把能讓的利潤都讓出去了,價格也降到了極限,這都是為了鞏固渠道與市場份額。如果這個時候實行‘明碼實價’,時機不合適,有點‘攪局’的意思。”

 

 
 
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