中國市場的開拓難點(diǎn)在哪里?您打算如何突破這些瓶頸?
加強(qiáng)誠信和產(chǎn)品革新是進(jìn)口品牌的重要功課之一
Natuzzi認(rèn)為,在這樣的特殊時期,每個公司都集中著手于革新創(chuàng)造從而開辟新市場以減少未知的影響和損失。國際化對于意大利公司相當(dāng)重要,源于意大利和其他國家之間的資金流、人口、觀點(diǎn)、貨物和服務(wù)的跨國效應(yīng)。與此同時,要在這樣一個競爭激烈的環(huán)境中脫穎而出,流程和產(chǎn)品的革新也極其重要。
環(huán)美家居認(rèn)為,因?yàn)檫_(dá)芬奇市場的影響,中國家具消費(fèi)者對進(jìn)口家具品牌更為審慎,也可以說更為理性,甚至有種對國外品牌的逆反心理,會提高進(jìn)口家具銷售過程中的難度。而環(huán)美從宣傳到銷售始終以實(shí)相告,以誠信和高品質(zhì)博得消費(fèi)者的信任。
除了受達(dá)芬奇事件的影響之外,國外品牌還紛紛抱怨中國的物業(yè)成本太高,導(dǎo)致了經(jīng)銷商的難以為繼,他們認(rèn)為,國內(nèi)的租金成本在世界范圍內(nèi)都是偏高的,而如果長此下去,會導(dǎo)致好的賣場吸引不
國外品牌進(jìn)入中國市場采取的是獨(dú)立店模式還是進(jìn)駐大賣場模式?入鄉(xiāng)隨俗,進(jìn)駐大賣場成為首選
孔健談到,在中國家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中,連鎖家具流通渠道起到了巨大的品牌建設(shè)推動作用,促使中國家具行業(yè)在短短的十年時間里,在品牌建設(shè)與行業(yè)自律及產(chǎn)品安全上,快速成長起來,由粗放式的加工生產(chǎn)和零散批發(fā)向著精細(xì)品質(zhì)安全生產(chǎn)與終端品牌運(yùn)營管理穩(wěn)步前進(jìn),并與國外近百年的產(chǎn)業(yè)發(fā)展逐步拉近距離。路福寢具在中國的快速進(jìn)入也同樣借助了國內(nèi)知名流通渠道的絕對優(yōu)勢。
ALEXANDER亞力山卓和別的家具企業(yè)不同,這個來自臺灣的高端品牌的定位和系統(tǒng)的運(yùn)營路線只能是選擇獨(dú)立店的模式來進(jìn)行操作,而且還需要店內(nèi)設(shè)計(jì)師的親力親為。他們從前期的設(shè)計(jì)定位,到后期的配飾及整體家居服務(wù),為客戶帶來的是全屋所有產(chǎn)品的配套服務(wù),這一點(diǎn)是無法與經(jīng)銷商合作的。首先,其品牌代理的眾多產(chǎn)品就很少能有經(jīng)銷商有實(shí)力進(jìn)行完善,頂多也是選擇其中的幾個系列或產(chǎn)品進(jìn)行展示,但這和亞力山卓的整體家居與整體服務(wù)不相符,因此,為了品牌的延續(xù)和完整性,亞力山卓在各地開設(shè)的獨(dú)立店大都為自營的模式。
而環(huán)美家居則表示,獨(dú)立店與進(jìn)駐大賣場兩種模式他們都在采用,在不同的城市不同的市場,就會采用相對應(yīng)的市場流通渠道,特別在上海和廣州,都采取了自營旗艦店的模式。“在中國市場,大的賣場好的位置資源非常緊缺,在某些方面還不夠透明,我們以兩只腳走路,希望能在中國市場取得更大的突破。”
如何看待達(dá)芬奇事件對于進(jìn)口家具的后遺癥?
維護(hù)企業(yè)誠信,確保產(chǎn)品質(zhì)量Natuzzi表示,除了誠信經(jīng)營外,還應(yīng)專注于行業(yè)的發(fā)展趨勢和對于自身產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與品質(zhì),保證提供給每一位消費(fèi)者的產(chǎn)品都是高品質(zhì)的,無論是從皮料的選取還是每款沙發(fā)的制作工藝,都一直在不懈的追求更好。
RUF-Bett認(rèn)為,目前中國的家具制造領(lǐng)域,普遍存在著對進(jìn)口產(chǎn)品和進(jìn)口原材料盲從與迷信的追捧,而對原材料本身品質(zhì)的選擇與檢驗(yàn)存在著極大的疏忽和漏洞,而此造成的高成本與安全風(fēng)險,則直接轉(zhuǎn)嫁于市場消費(fèi)者,導(dǎo)致國內(nèi)消費(fèi)群體,特別是高端消費(fèi)顧客對國內(nèi)進(jìn)口家具品牌出現(xiàn)嚴(yán)重的不信任感和安全感缺失。
而路福寢具秉承與RUF-BETT寢具集團(tuán)百年來對品質(zhì)的嚴(yán)謹(jǐn),尋求全球最適用的優(yōu)質(zhì)睡眠材料和科技應(yīng)用成果,在原材料選擇與檢驗(yàn)上,以品質(zhì)優(yōu)先的原則,不僅甄選擁有絕對技術(shù)優(yōu)勢與品質(zhì)保障的國外進(jìn)口原材料產(chǎn)品,同時對國內(nèi)具有優(yōu)秀品質(zhì)的原材料也采用嚴(yán)格的檢驗(yàn)使用,不僅保證寢具產(chǎn)品對高標(biāo)準(zhǔn)品質(zhì)的要求,同時有效避免盲目的使用進(jìn)口原材料和劣質(zhì)材料使高端顧客受到從物質(zhì)到情感上的傷害,為中國高端消費(fèi)顧客提供可靠的產(chǎn)品安全保證。
美安娜中國區(qū)負(fù)責(zé)人、雅蘭集團(tuán)有限公司行政總監(jiān)杭曉林告訴記者,在達(dá)芬奇事件出來之后,公司上下都認(rèn)為這是一個品牌上升的機(jī)會,因?yàn)樵谶M(jìn)口品牌誠信缺失的時候,那些真正的純進(jìn)口品牌反而在市場上容易突出自己的品牌特點(diǎn),宣揚(yáng)純進(jìn)口的概念,例如進(jìn)口品牌是需要國外注冊的、具有一定歷史積淀的,同時在國外還要有銷售行為,才能算得上是國外的品牌。現(xiàn)在很多品牌在國外注冊,回國就稱自己是進(jìn)口品牌,美安娜對于這種行為是不贊成的。而國內(nèi)現(xiàn)在很多店都在使用國外品牌,卻銷售國內(nèi)生產(chǎn)的產(chǎn)品,對于這種現(xiàn)象,達(dá)芬奇事件令得消費(fèi)者開始警覺,以往并不在意的產(chǎn)地現(xiàn)在也開始變得敏感起來了,這就對企業(yè)的誠信經(jīng)營提出了挑戰(zhàn),也是行業(yè)整頓規(guī)范的時機(jī),因此,也可以說是一個好現(xiàn)象。
環(huán)美家居則認(rèn)為,企業(yè)誠信的缺失只能是搬石頭砸了自己的腳,無論是國外還是國內(nèi)企業(yè),都要在生產(chǎn)過程中以最高的品質(zhì)和環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,在銷售和售后服務(wù)的每一個環(huán)節(jié),始終將產(chǎn)品的知情權(quán)交給消費(fèi)者,真正實(shí)踐誠信經(jīng)營的企業(yè)信條。