人們常說,難則思變。2011年不景氣的家具市場讓很多企業開始尋求變革之路。有一個人和一個企業走到了變革的前列,因為她與眾不同的創新思維,也因為她對自己事業的熱愛、執著以及對市場敏銳洞察力。她就是家居家紡業少有的智慧女性企業家,今年被授予中國“巾幗精英”稱號深圳雅露斯家具制造有限公司董事長,溫思帝創始人——鄭智敏。此次,就讓我們一起走進她的創新世界和她的企業——東莞市溫思帝寢具科技有限公司(以下簡稱“溫思帝”)。
溫思帝創始人、深圳雅露斯家具董事長、中國“巾幗精英”鄭智敏女士
在短短不到一年的時間,溫思帝從零起步,已經發展到:東莞高端購物中心星河城面積近500平米的旗艦睡眠體驗店、東莞東城威尼斯廣場時尚家居面積50平米的睡眠體驗店等5家專賣店;并簽約了廣州、深圳、北京、上海等核心城市合作伙伴;擁有實用發明1項、實用新型專利12項、外觀專利20多項;榮獲由衛生部主辦的中國國際健康產業《睡眠體驗館技術創新獎》;企業先后有中國工程院院士、中國神州飛船總設計師戚發軔,世界猶太人理事會主席杰克羅森等世界名人調研到訪;企業擁有世界著名腦神經專家、安徽醫科大學原校長許建平,俄羅斯莫斯科航空學院顧問許立方,廣東省保健協會秘書長張詠等著名學者作為睡眠研發中心智庫。
在這快魚吃慢魚的時代,是什么讓溫思帝一躍成為了“快魚”?鄭智敏告訴筆者,溫思帝只不過在渠道管理、終端營銷、產品研發、品牌運作上走了一條與眾不同的路,迎合了投資者和市場的需求。
渠道管理:啟用總代理制,多元化連鎖
管理創新沒有標準,只要適合自己需求的就是革新。家具的渠道一直以來追求“一店一代理”管理模式,哪怕在北上廣這些大城市,都會出現同一區域多個代理商“割據”惡性競爭局面,這些不利品牌在一個區域里做大做強,更無法做到企業營銷資源合理配置利用。
鄭智敏看到了這些問題,于是她大膽地啟用了家具企業“害怕”的總代理制,同時賦予政策性支持,請有能力有資本的人來管理整個區域市場,統一配置資源,統一管理產品,統一品牌運作。據介紹,在東莞市場,有了“三統”之后,溫思帝總部配置的資源能夠集中到點上,猶如針頭,各個擊破,迅速打開市場。
鄭智敏指出,總代理制有效地調動了合作伙伴的積極性,也讓他們在一個區域了自主權,總部與各區域形成了“聯邦制”,品牌和產品是統一的,因區域情況各異而管理靈活變動。在一個區域了,總代理可以進行多元化連鎖。
規模多元化:溫思帝專賣店30平米可以開店,50平米、200平米或200平米以上都可以開店,小規模店一樣可以做大品牌。
渠道多樣化:溫思帝可以進百貨公司、購物廣場、專賣柜、街鋪、社區店等,增加市場拓展力度。
加盟商自主化:可自由選擇不同的銷售渠道,讓商家有更多的自主權,增加加盟商的選擇性。