律師說法
購實木家具要索取票據(jù)、標明材質
現(xiàn)在家具消費者中流傳著一個說法,“在沒有專業(yè)人員陪同下購買實木家具,不可能買到真貨。”對此,中倫文德律師事務所的王本橋律師認為,由于實木家具的特殊性,消費者不可能將家具當場鋸開檢測,購買時很難判斷真?zhèn)巍5赋觯M者在購買時要有充分的自我保護意識,“像說明書、發(fā)票之類的票據(jù),消費者一定要索取,并要求商家在發(fā)票上標明家具材質。”
王律師說,銷售人員在推銷產(chǎn)品時會說得天花亂墜,自稱“全實木”,可一旦要在銷售憑證上填寫,卻開始含糊不清,“商家要是編造各種理由不愿提供票據(jù)、寫清材質,消費者就要警惕了。”
消保委建議
實木類家具可通過六點簡單鑒定
市消保委提醒消費者,購買實木家具要去正規(guī)商家,不可輕信銷售人員的宣傳。要根據(jù)實木家具的特點,從木紋、味道、木材天然缺陷、內在材質、工藝、造型等六個方面仔細辨別,認真核實所購家具是否與產(chǎn)品說明書及經(jīng)營者承諾相一致。要主動索要產(chǎn)品使用說明書和購物憑證。使用說明書應含有生產(chǎn)廠名、廠址、質量等級、有害物質含量,售后承諾等重要產(chǎn)品信息。
實木類家具可通過以下幾點簡單鑒定:
觀察木紋:目前實木原材料越來越少,很多地區(qū)限伐禁砍,一般現(xiàn)在實木家具用的實木材料很多是實木加工板材,木紋不連續(xù)。如果大面積部件木紋美觀、對稱,則肯定不是全實木家具。
味道辨別:實木家具有天然木材味道。
觀察天然缺陷:看好有疤痕、節(jié)子的一面所在位置,再在另一面找是否有相應花紋,若不對稱,則肯定不是全實木家具。
觀察內在材質:有些家具有鉸鏈、掛鉤、拉手等部件,可以把部件卸下,通過這些部件與基材的接合處觀察是否為實木。
觀察工藝:全實木家具為表現(xiàn)木材真實的紋理,一般只會在表面涂飾清漆或啞光漆,人造板家具一般通過五金件連接箱體,買家具時可觀察板與板的鏈接方式,如果看到有三合一偏心連接件則很可能是人造板家具。
觀察造型:如果看到非常炫麗,造型很藝術,結構形狀多變,那很有可能不是全實木材料。