“一直以為購買定制家具只能在大賣場,近日聽朋友說漢口漢黃路已有一家定制家具的工廠店,可以直接到工廠里定制自己喜愛的家具,這樣省去中間環節開支,廠家直接讓利給業主,我準備去那定制家里所有的家具。”近日,正在裝修期間的陳瓊聽說可以直接到工廠定制家具顯得異常興奮。
記者進行實地探訪發現,這種工廠直接定制模式,其實就是將生產廠區與產品體驗館有機地融為一體,在產品體驗館中,記者發現通過透明玻璃觀景平臺就可鳥瞰廠區生產的全貌,生產過程中每一個環節都“裸”示在來賓面前,一眼望去,盡收眼底。二樓設有產品展示館,同時該廠還設有全程顧問,顧客可以根據自己的需求定制衣柜、櫥柜、床等家具用品。
據木德木作董事長吳松竹介紹,這種“裸產模式”的建立,源自于兩方面的考量,一是生產的品質過硬,不怕也歡迎客戶來檢驗。對于木德木作的客戶,每人都可得到一個專用賬號,客戶除來工廠店實地督察外,也可以上網對自己的定制產品實現全程的網上督造;二是木德木作現在武漢沒有設置門面展廳,降低了整體的營銷費用,減少了中間環節的開支,并直接讓利給客戶,所有客戶享受的都是工廠拿貨價。與同品質的成品品牌家具相比,價格便宜一半或以上。
在產品體驗館,通過對多種風格的櫥柜、衣柜、木門、裝飾品等樣品的現場參觀及體驗,來賓紛紛表示,這種“透明工廠店”的模式比較符合他們的消費需求,在做到優質低價的同時,售后服務也由廠家直接提供保障,方便安心。