金融危機、國際市場的不景氣、國外對華反傾銷政策、人民幣升值預期……種種環境因素下,家居市場的出口轉內銷現象愈演愈烈,家居產品于是在此轟轟烈烈的隊伍中積極隨行。
在2008年之前,一統美式家具只用來出口,后來經濟環境變化,出口生意受到一定影響,便開始開拓內銷市場。之后“出口轉內銷”現象異軍突起,去年年底,佛山最大的陶瓷出口企業亞洲陶瓷將重點轉向內銷;今年春節過后,各大家具賣場的促銷活動上,“出口轉內銷”標簽更是成了一大賣點。
出口轉內銷家居產品
家居產品出口轉內銷 小龍卷風悄悄刮
家居行業的哪些產品正在積極地刮著出口轉內銷的小龍卷風呢?據筆者走訪調查,發現家具首當其沖,其次是陶瓷衛浴,地磚等建材也躍躍欲試。
對此,一直為美國一線家具品牌做生產的福溢家居北京區總經理楊建偉表示,就目前來說,他們只是在搶占一定的市場份額,能否形成強大的競爭力還很難說。但內銷的高利潤,在出口的種種壓力之下,越來越表現出巨大的吸引力,將不斷吸引外貿企業去占領這片區域。據家具業內人士介紹:“外銷5億元的訂單利潤往往不如國內5000萬的訂單。”因而有外貿企業甚而將策略轉成“著力發展內銷,出口順其自然”。
國內歐美風家居產品
成功轉內銷 非一日之功
然而,一直對著外國的設計圖紙嚴格奉行國際技術標準、照單定量做慣了OEM的外貿企業,轉戰國內市場、轉型內銷企業,并不是一個改改發貨地址就能完成的事情。
工廠與企業的概念不一樣,大多數外貿企業在業務上更接近于“制造商”的角色。然而一個企業無論規模大小,都應做到“五臟俱全”,制造體系誠然是基礎,物流體系、研發體系和服務體系更是企業可持續發展的生命力所在。
多年來以出口為主營業務的外貿企業,對品牌營銷、市場運作等必要的內銷武器的使用能力已然退化,因此現在出口轉內銷的家居產品大多躋身常見家居賣場,或一些專做出口轉內銷的賣場,比如廣州的黃石家私大廣場,以及幾個外貿品牌拼盤的門店,在自己擁有的終端店進行銷售的很少。
在這種情況下,為了迅速搶占市場份額,出口轉內銷產品動輒“低于廠價銷售”,或是推出各種低價套餐,倒是吸引了不少眼球。一家名為“Home Box”的美式家具外貿尾單倉庫中,將三個美國品牌集中起來,以低價內銷,相較市面上其他美式家具品牌而言,價格平均要低1倍多。
出口產品的優勢?劣勢?
那么,出口家具在內銷市場上的現狀到底如何?相比內銷家具,他們到底具有何種競爭優勢?
出口轉內銷家居產品
得到公認的一點是出口產品質量好。作為外國企業的“制造方”,外貿企業長期以來是在國際質量標準的嚴格把關之下進行生產的,無論產品本身還是生產習慣上,都具有著內銷企業短期內難以追及的嚴謹。同時,他們也是常年對著國際化高端設計圖紙干活的主兒,國際上最新的工藝也是近水樓臺耳濡目染,幾乎可謂行業內先進生產力的代表了。
而在價格方面,由于出口退稅等因素,外貿產品的成本得以相對降低;又攜著定量生產幾乎無余單積壓的優勢,使其更加敢于大手筆打折促銷。
綜之,出口家具貌似優勢非常突出。但放在國內銷售終端的位置,其“娘家”背景之不少硬傷,為之帶來不少問題。比如先天缺乏品牌建設,導致其辨認度偏低以及消費者對其信賴度不高;長期對圖制造,產品研發能力不強,過分依賴國外創意;轉內銷之時在國內市場調研方面的功課缺失,銷售定位不明確;以及成熟物流體系和售后體系方面的空白等。
國內歐美風格家居產品
從設計方面來說,最為人稱道的“純歐美設計”,也無法成為全然的優勢。例如在外形設計、人體工學等方面,歐美家具的水平相對靠前。但是中國人的體格、體質與歐美人是存在區別的,這樣導致一些人體工學設計含量較高的產品并不適合中國人使用,并且傳統歐美風格的產品的規格相對于中國人的身高、室內空間而言稍顯龐大,導致使用舒適度大打折扣。
大部分消費者表示,在無法確定某出口家具是否真是有信譽、性價比高的“品牌”時,他們寧愿付出稍微高一些的價格,去購買他們腦海中有一定資料的品牌的產品,“因為我沒有評判標準。”一位消費者這樣說道。
表示出對出口家具有濃厚興趣的消費者,則多屬“風格控”類型,他們表示,看上的就是出口家具的設計,“更加像那么回事(指歐美風格),這樣一來性價比就確實高了啊。”由此可見,出于對風格的重偏好,這部分消費者傾向于愿意相信“性價比優勢”的真實存在。
出口轉內銷家居產品
然而,從設計的角度來說,出口家具和內銷家具一同擺在“歐美風格”的賣場里,“國際化的設計”與否,您能分清嗎?
為此,我們針對“第一眼”做了一個小調查。
1、如果一般消費者去逛家居大賣場,看到貼著“出口轉內銷”和“國內歐美風品牌”兩種標簽的產品,會有什么反應呢?他們看得出產品本身的區別嗎?
我們得到的結論是:如果單看產品本身的外形、材料,風格趨近的就基本看不出明顯區別,更別說工藝了。而材料,能“摸”到不一樣,但說到高下判斷,大多也是無從下手。
“只是當人家告訴我,這是出口轉內銷的,那是國產的,我才會邊看邊琢磨,啊,這個好像確實是感覺設計上收放自如一點,那個確實細看有點過火,為了弄得像歐洲風格就使勁華麗……但是如果都是簡約的設計,就更難分辨了。”
只有平素對家具格外有興趣,并小有研究心得的消費者,分辨能力會高一點,但亦難免走眼和謬誤。
(上為出口家居產品,下為內銷家居產品)
2、在設計師眼里,出口轉內銷的家居產品和國內歐美風家居品牌產品之間的差異性又是怎樣的呢?
大多數設計師表示:差異性很大,基本上一眼就能看出來。在所使用的材質、加工工藝上都有很大區別。因為設計師們經??磭庠娴脑O計,對歐式美式設計的用材傾向、設計感覺、文化內涵都是很敏感的。
其中水墨設計的設計總監蘇凱提出:“國內的歐美風格家居產品,從設計上來說,原創感不強,有很明顯的抄襲模仿痕跡,‘歐美元素’大多數時候是有形無神。”所及之“神”雖玄虛,但正是這點只可意會的東西,讓出口轉內銷的家具產品獲得了更多關注。
蘇凱還指出:“國內設計師不管做什么風格的設計,根本來說還是需要做到把設計放在第一位,而不是把‘設計’作為謀生手段,當然由于經濟環境和市場的關系,這種現狀目前難以避免,但是,慢慢地,設計師們還是應該努力去達到‘設計第一’的態度。”因而不論如何,對設計師來說,各種不同身份標簽的產品涌入,必定能對國內設計師的設計理念起到推動和激發的作用,在交流和實踐中得到提高。
出口轉內銷家居產品
3、小編總結:
俗話說隔行如隔山,設計師眼里分毫畢現的設計差別,在消費者面前倒是常常遭遇視若無睹的待遇。消費者沒有太多時間精力去辨識,也沒有豐富的專業知識供辨別之用。“歐美風”純正與否,實在不算是企業的殺手锏,在出口轉內銷產品悄然興起所帶來的新一輪競爭中,能推出真正誘人的“設計”才是王道。