打造金牌銷售團隊
——2011年嘉寶莉家具漆事業部春季培訓會議成功召開
一年之計在于春。2011年2月14-23日,“2011年嘉寶莉家具漆事業部春季培訓會議”在廣東公司成功召開。來自家具漆事業部的100多位業務經理齊聚公司,開展為期十天的深度培訓。集團家具漆事業部總經理趙文華、廣東家具漆事業部常務副總經理周少輝、副總經理史國成、王千鈞、集團家具漆直銷部總經理傅榮根等事業部管理層全程參與培訓。
本次培訓主要為了提高業務人員對于家具漆產品的了解以及實際操作能力,特別是對2011年家具漆幾個新推項目的產品進行了針對性的理論和實踐培訓,全面提升業務人員的銷售能力和服務水平,打造一支金牌銷售團隊。
布局:統一認識 明確目標
2月14日,集團家具漆事業部總經理趙文華向大家發表了新年致辭,感謝大家過去一年的努力和付出,并與事業部管理層人員共同為大家派發新年“利是”。“兇悍開發、渠道延伸、服務悅客、新品引導、鞏固陣地” 趙總用16字概括了2011年的主要運營思路,并對如何確保完成年度目標進行了分析,使大家對于2011年有一個整體的了解和統一的認識。
如果說趙總的演講為大家指明了2011年的發展大方向,那么家具漆常務副總周少輝的演講就為大家理清了達成目標的具體方法。周總針對2011年網絡、直銷和新項目三大項目的目標銷量進行了詳細的思路闡述,并對每月銷售任務以及各區域人員責任進行了明確。接下來,家具漆副總經理王千鈞和史國成分別作了《解讀和布局》和《這里沒有我 只有我們》的主題演講,分別就網絡項目部和新項目部做了2011年的工作計劃。集團直銷部總經理傅榮根也做了2011年直銷的工作計劃。
充電:更新知識 修煉內功
本次培訓會議的一個重要的內容就是為員工進行“充電”。2011年,家具漆推出“美麗門木門漆”、“科樂尼廚衛漆”、“UV光固化漆”、“水性木器漆”和“世交膠粘劑”五個新項目。為了使業務人員盡快熟悉這些新產品,會議除了邀請技術部工程師做產品培訓之外,還邀請了水性漆事業部總經理朱延安工程師和木工膠專家進行了水性家具涂料產品知識和木工膠應用的培訓。使大家對于現有產品以及新產品有一個概念上的認識。家具漆市場部經理胡從銀還做了會議營銷全攻略的培訓。
實操:理論聯系實際 強化技巧
在競爭日益激烈的市場環境中,技術服務已經成為贏得客戶的重要武器,這就對業務人員提出了更高的要求。在邀請專業人士進行培訓的同時,會議組織安排業務人員進行實操,將學習到的理論知識應用到實踐之中,每位員工必須在培訓結束的時候完成一塊“美式仿古涂裝工藝”的樣板。
美式仿古涂裝需要近20道工序才能完成,其中包括破壞處理、打磨、擦色、頭度底漆、二度底漆、布印、牛尾、噴點、面漆等工序,可以全面鍛煉員工的技術服務水平。通過幾天的實操,員工不僅掌握了美式仿古涂裝工藝的具體流程,而且對于各個工序有了更深的認識和了解,強化各種技巧的運用。
2月22日,集團常務副總經理許有為還親臨培訓現場,與大家進行交流。許總表示,家具漆團隊是一個充滿活力的隊伍,希望大家能吸收培訓中的知識,并且應用在未來的市場中,再創家具漆的輝煌。
十天的培訓下來,不僅鍛煉了學員實際操作能力,而且豐富和強化了學員的銷售技巧,對學員是一次大的考驗,從總體上鍛煉和增強了家具漆營銷團隊的整體戰斗力,增強了業務人員的信心。相信這支充滿激情的團隊投身到市場上的時候,必將攻無不克,戰無不勝,順利實現家具漆事業部2011年的銷售目標。