企業視角
日前,記者帶著對新一年廣東企業不同的戰略側重的疑問,走訪了兩家企業,他們對新一年的工作規劃可以讓我們從某些側面,了解到當下廣東家具企業所關注的重點,以及他們即將踏上的新征程。
品牌,靠供應商取勝
廣東家具產業起步早于國內其他地區,經過近二十年發展,目前已形成“大產業、小企業”的發展趨勢。然而,由于廣東家具小生產廠商較多,整個家具業并未形成較為明顯地產業及品牌格局。盡管大多數一線品牌廠商已在近幾年將精力投入“品牌營銷”,大量進行“品牌曝光、終端賣場營銷活動”,仍未能形成較高的品牌辯識度。大部分的消費者對于家具品牌的概念只停留在“這個品牌好像做過很多廣告,聽上去不錯!”
公司能夠飛速發展是很多企業家的夢想。作為身處廣東地區的家具企業而言,又有誰不想讓自己的品牌躋身一流的行列。中國家具已經進入了“品牌時代”,論及一個企業的成功,市場、品牌、營銷等前端因素固然重要,但在消費市場日漸理性的當下,質量的保證才是企業品牌成功背后關鍵。
家具產業中,老板們坐下來談及供應商,往往感覺頭疼,因為這不得不涉及到當下通貨膨脹、物價飛漲的尷尬情況。皮革漲價了,木材漲價了,五金漲價了,連化工材料都漲價了,可是讓人心寒的是,家具單品銷售的價格卻并無變化。在這樣動蕩的年代,如何抓住幾個肯跟企業同心同德的供應商就成了保證企業生產和質量的基礎所在。
這個道理,相信很多老板都心知肚明,但如何穩定企業賴以生存的供應商?“誠信,這個聽起來冠冕堂皇,而又耳熟能詳的道理,是夢甜甜多年來能夠在極端惡劣的條件下,長期穩住供應商的秘籍,”論及企業發展,夢甜甜的宋寧女士向我們娓娓道來,“也許很多人會認為這樣的答案不夠出色,但事實上任何簡單的事一如既往的堅持,就是企業立足當下、長遠發展的根本。”
08年金融風暴的來襲,無論是企業還是供應商無不感覺岌岌可危,在企業倒閉、供應商紛紛倒戈的困境中,夢甜甜卻依然同供應商保持著唇齒相依的關系,不僅保證了日常生產的供應,更在原有供應商團隊的基礎上進行了進一步細化的分類。通過忠誠度、提供的材料品質等方面將供應商劃分成為一、二、三類不同的梯隊,真正做到了在嚴冬中儲衣備糧、未雨綢繆,這無疑在幫助企業渡過危機的過程中起到了不可忽略的作用。
這樣的狀態是理想的,也是很多企業夢寐以求的。在材料短缺或價格上漲幅度過大的今天,如何平衡制造企業跟供應商之間微妙的關系,如何做到不再是被動的好壞通吃,而是“君子有所買有所不買”呢?宋寧以多年管理供應商的經驗,道出了其中的秘密:“時下強調誠信似乎已經成為一種時尚,大到社會輿論,小到待人接物,大家都在講誠信,但反過來想,如果人人都誠信了,那么這種操守也就無需一而再,再而三地被倡導了,”宋寧對誠信的理解絕不僅僅是對潮流的跟隨,“供應商和制造企業之間無非是利益的關系,一損俱損,一榮俱榮,誠信是相互的,供應商是否能夠按時按量按質提供企業所需的東西,同時也取決于企業結款、溝通、采購流程和標準方面的制度化、體系化。”
不同類別的供應商對應不同的政策態度。在供應商滿足企業各項要求指標的同時,企業又能滿足供應商的要求,嚴格執行并長期遵守,這才是誠信的真正體現。保證不拖欠款項,保證嚴格按照采購標準執行,排除一切人為因素帶來的結果導向偏差,無一不是保證穩固合作的基石。細節決定成敗,同時,細節也決定誠信。