現(xiàn)如今,家居消費(fèi)者對(duì)家居產(chǎn)品的要求不斷提高,使得集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、裝修于一體的一站式整木家裝漸漸受到消費(fèi)者的歡迎。整木家裝集木門、家具、櫥柜、樓梯、地板等產(chǎn)品于一體,從設(shè)計(jì)入手,協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、裝修、施工等環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,以達(dá)到裝修風(fēng)格一致。與其說整木家裝為消費(fèi)者提供了一個(gè)體驗(yàn)家居生活的平臺(tái),不如說它為消費(fèi)者營(yíng)造了一個(gè)華麗的夢(mèng)境。
那么,木緣尚品整木家裝如何才能打造真正的木居文化,讓消費(fèi)者圓自然家居生活之夢(mèng)呢?
◆彰顯木文化
做為中國(guó)新傳統(tǒng)木文化的開拓者,“木緣尚品”經(jīng)過十多年的不斷創(chuàng)新,先后推出的木樓梯、木門系列產(chǎn)品暢銷于全國(guó)各大、中城市及海外部分市場(chǎng),以完美的造型、優(yōu)異的品質(zhì)、上乘的服務(wù)而深受消費(fèi)者的高度信賴和廣泛好評(píng),其龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)以福建為中心,覆蓋北京、上海、廣東、臺(tái)灣等全國(guó)各大、中城市,并占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)先地位。企業(yè)多次參加行業(yè)展覽會(huì),先后獲得“樓梯行業(yè)十大品牌”、“中國(guó)木門30強(qiáng)”、“中國(guó)著名品牌”、“工藝技術(shù)特別獎(jiǎng)”等多項(xiàng)殊榮,“木緣尚品”己成為家居木制品行業(yè)當(dāng)之無愧的領(lǐng)軍品牌。企業(yè)伴著“中國(guó)民族樓梯工業(yè)的倡導(dǎo)者”和“尚品樓梯文化的締造者”品牌優(yōu)勢(shì)不斷向?qū)嵞炯揖摺⒅惺交ǜ瘛?chuàng)意家居等木制品領(lǐng)域延伸,考究的用料、獨(dú)具匠心的工藝、深刻的內(nèi)涵,無不散發(fā)出尊貴、典雅的品質(zhì)。“木緣尚品” 在技術(shù)、營(yíng)銷、服務(wù)和管理等領(lǐng)域碩果累累,讓業(yè)界為之動(dòng)容。
◆設(shè)計(jì)專業(yè)化
當(dāng)企業(yè)做單一產(chǎn)品的時(shí)候,可能老板就是設(shè)計(jì)師,可以單獨(dú)設(shè)計(jì)出一部經(jīng)典的樓梯,或者一個(gè)好看的衣柜,然后進(jìn)行生產(chǎn)。然而,整體家居包含的方面十分廣泛,它不僅要考慮到單獨(dú)產(chǎn)品的設(shè)計(jì),還必須兼顧整體家裝風(fēng)格。因此,整體家居對(duì)于專業(yè)設(shè)計(jì)師的依賴性更強(qiáng)了。企業(yè)需要專業(yè)的整體家居設(shè)計(jì)師來設(shè)計(jì)產(chǎn)品和自己喜歡的風(fēng)格,消費(fèi)者也需要他們來進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計(jì)。
目前,整木家裝企業(yè)并不缺少單一產(chǎn)品的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),但對(duì)整體空間設(shè)計(jì)的把控能力不足,甚至說經(jīng)驗(yàn)十分匱乏。大部分企業(yè)的設(shè)計(jì)還停留在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與配套上,并沒有形成完善的整體空間設(shè)計(jì)理念。因此,這就要求企業(yè)在設(shè)計(jì)方面要更加專業(yè)化,從整體上把握產(chǎn)品設(shè)計(jì)、家居設(shè)計(jì),保證產(chǎn)品品質(zhì)和居家效果。
◆服務(wù)高要求
整木家裝涉及的產(chǎn)品更多、更復(fù)雜,呈現(xiàn)多元化,服務(wù)的難度也更大。簽單只是整個(gè)流程的第一步,從訂單到完成安裝施工,中間環(huán)節(jié)較多,涉及到木門、櫥柜、衣柜、樓梯墻板等多種產(chǎn)品,并且要求各種產(chǎn)品整體協(xié)調(diào)一致。因此,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到施工、安裝,每個(gè)環(huán)節(jié)都不可缺少,尤其施工安裝是獲得消費(fèi)者認(rèn)可的重要環(huán)節(jié)。
因此,整木家裝企業(yè)應(yīng)建立完善的服務(wù)體系,包括售前的咨詢與顧問服務(wù)、測(cè)量、設(shè)計(jì),以及售后服務(wù)等,并提高銷售人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量及綜合素質(zhì)。